国庆假期服务近1500人 南通飞鹤国旅守护旅程

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作者:文|记者 严春花 通讯员 汪琳 图由南通飞鹤国旅提供
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国庆假期,南通飞鹤国旅长短线旅游业务迎来接待高峰,累计服务游客近1500人次。

自九月中旬起,游客关于国庆出游的咨询量显著上升,飞鹤国旅全体员工提前进入“备战”状态,以专业、细致的服务全力应对假期出行需求。

节日期间,公司各部门员工坚守岗位,密切跟进游客行程,提供全方位的旅行保障。计调团队每日专人值班,积极协调景区、车队等环节,确保行程顺畅;各门店店长以热情专业的服务,为游客提供咨询与帮助;导游们则穿梭于各大景区,以生动讲解与周到服务陪伴旅客,守护旅途的平安与欢乐。

飞鹤国旅导游顾卫萍说:“看到游客因我们的服务而露出满意笑容,所有辛苦都化为成就感。”导游们在带团结束后,还会在群内交流经验,协助计调团队优化行程设计。飞鹤国旅的用心服务赢得了游客的广泛赞誉,不少游客反馈,行程安排合理,导游专业负责,让他们度过了一个安心、舒心的完美假期。

“此次假期所积累的服务经验与市场反馈,将帮助我们更精准地把握游客需求,持续优化产品与服务。”南通飞鹤国旅负责人表示,将继续致力于打造个性化旅游产品、提升服务品质,为游客创造更多精彩而难忘的旅程。