“急救通道被电动车堵过两次，万一耽误抢救咋办？”“店门口天天停满车，顾客都没法进店！”10月15日上午，杏林桥城管工作站里，一场“城管开放日”专项协商会开得热火朝天。市城管局、区城管局新城桥城管中队、交警支队二大队、属地社区、三院相关负责人及居民代表围坐“圆桌”，把三院东门非机动车乱停的“痛点”摆上台，共同敲定了一套详实的治理“方案图”。

经过2个多小时的讨论，参会各方达成共识，明确了“宣传预热+联合整治” 的“两步走”计划。

第一步是为期两天的集中宣传，由市城管局统筹协调，各参与方各司其职：新城桥城管中队将在医院东门周边醒目位置和出入口张贴《非机动车停放秩序告知书》，重点告知来往居民“城管部门对‘拒不驶离’的违停非机动车辆有权依法暂扣”的法律边界，避免群众误解；交警支队二大队将配合城管部门，在现场解读“非机动车禁停区域划定标准”，用案例说明乱停车对急救通道的影响；三院制作宣传标识标牌悬挂在醒目位置，并通过门诊大厅电子屏、医院官方微信推送信息，告知就诊患者规范停车；社区网格员与物业人员则逐户走访沿街商铺，阐述“门前三包”责任，明确商铺需主动引导顾客规范停车，及时清理门前违停车辆。

第二步是为期一周的联合整治，会议商定在集中宣传结束后进入为期一周的“攻坚时段”，组建由新城桥城管中队、交警支队二大队、社区、物业和三院保安组成的联合工作组。“整治绝不能‘简单粗暴’！” 市城管局领导在会上强调，会议明确整治流程：发现违停车辆后，工作人员先通过医院广播或电话联系车主，10分钟内未驶离且无回应的，再由城管中队依法登记暂扣，全程用执法记录仪记录，确保每一步都有法律依据。

“怕就怕整治一阵风，过段时间又反弹！”针对居民代表的担忧，协商会进一步敲定三项长效治理机制，确保问题不反复。其一，压实医院和商户“门前三包” 主体责任，明确物业每日需开展常态化巡查，对商铺占道停车、私设地锁等行为及时劝阻，屡教不改的上报城管部门进行查处；其二，强化保安“前端引导”作用，三院物业需在东门设置2个“流动引导岗”，就诊高峰时段安排保安值守，主动引导非机动车辆进入泊位，遇急救车通行时立即疏导周边车辆，保障通道畅通；其三，建立“多方联动督查”机制，市城管局、新城桥城管中队、交警支队二大队定期开展联合督查，通过“属地社区发现问题 — 物业初步处置 — 城管交警联合执法”的闭环流程，确保治理效果长效化。

新城桥城管中队负责人表示，此次协商会是 “城管开放日为民办实事” 的生动实践，接下来将督促各参与方按计划推进宣传工作，待宣传阶段结束后，再正式启动联合整治，切实把“方案图”变成“实景图”，解决三院东门停车难题。“城管开放日”活动为广大群众搭建了向政府建言献策的桥梁，邀请市民群众体验、监督城市管理工作，这种政民互动模式，持续增强了城市管理群众满意度和社会理解度。