近日，南通人保财险相关负责人一行前往京希信息技术有限公司开展业务交流，聚焦“如意365养老生态系统”进行深入沟通，重点学习其先进的养老顾问服务体系，为后续优化养老类保险产品、提升老年群体服务体验积累宝贵经验。

交流期间，京希信息技术有限公司技术团队全面介绍了“如意365养老生态系统”的核心架构与服务特色。作为该系统的重要亮点，“7×24小时专属养老顾问”服务受到双方重点关注。据介绍，该服务突破时间与地域限制，全天不间断为老年人提供支持，既是老年人的“生活助手”，能及时响应日常需求、协助处理生活事务；更是老年人的“养老智囊”，可结合老年人身体状况、生活习惯等，提供专业的养老规划建议、可信养老资源匹配等服务，真正实现“让老人时时有人依靠、事事有人依靠”。

南通人保财险围绕养老顾问体系的运营机制、智能设备配套等关键议题，与京希公司展开深入探讨，并结合保险行业在养老保障领域的实践经验，提出多项具有前瞻性的合作设想。

近年来，南通人保财险始终贯彻基层服务导向，持续推进“保险+科技+服务”创新模式落地，不断拓宽服务覆盖范围，积极推动养老金融服务深入基层。此次对新型养老服务模式的积极探索，是公司参与构建多层次养老保障体系的重要实践，也展现了其在养老金融融合创新方面的坚定决心。