近日，有市民在社交平台分享“生日薅羊毛日记”，引发众多网友共鸣。随着情感营销兴起，通城越来越多商家推出“生日特惠”——

“生日当天惊喜不断，不仅免费领到了一杯香浓的奶茶，还在市区圆融广场一家餐饮企业享受到七折会员生日优惠，这羊毛真是不薅白不薅。”3日下午，在市区一家证券公司工作的小陈，笑着对记者说，像她一样的年轻人，对“薅羊毛”这件事有着持久而热烈的兴趣。

家住我市晓风印月小区的裴怡，自称是一位不折不扣的“奶茶狂热爱好者”。今年8月，她在“百分茶”小程序领取了“生日买一送一券”。“在小程序下单了西瓜冰冰茶和暴打土芭乐柠檬茶，和闺蜜一人一杯，共同分享生日喜悦，一杯奶茶的价格得到双倍的快乐！”

“‘薅羊毛’这种事，已经深入当代年轻人消费生活的方方面面。”刚入职场的男生小李告诉记者，“打车、吃饭、商场购物前先领张券，月底用APP积分兑换会员原本大家心照不宣的例行操作。而‘生日羊毛’就更为普遍了，只要稍稍关注一下，就不难发现现在市面上几乎所有连锁餐饮品牌都藏着生日福利，从茶饮店的生日赠饮，到餐厅的免费蛋糕、专属表演，甚至电商平台的生日月优惠券、美妆品牌的小样体验，生日礼品早已覆盖衣食住行。喜茶和迪卡侬等品牌每月更新的生日礼物，更是将这份期待值拉满。而我本人，也是这个‘薅羊毛’群体中的一个受益者。开个玩笑，哪天不薅‘生日羊毛’了，我会很失落。”

在小红书上“生日餐厅”关键词下有173万+篇笔记，抖音“#生日餐厅”标签累计播放量达1.2亿次，年轻人对“生日羊毛”的热情可见一斑。

有人戏言，对于“薅羊毛”这件事，一代人有一代人的“鸡蛋”可领，“生日羊毛”只是“免费鸡蛋”之一。

餐饮业调查数据显示，如今年轻人更愿意为生日餐支付更多“情绪溢价”，他们通过社交媒体分享“生日羊毛攻略”，甚至在网上寻找“生日搭子”，结伴打卡提供生日福利的商家。

其中，海底捞去年“生日月”系列活动，在抖音官方直播间2天曝光1.4亿，销售额破亿；烤匠通过强化“生日”场景标签，吸引超10万用户到店打卡。

有心人注意到，当下热衷于“薅羊毛”的主力人群，从单纯追求性价比的消费者，正转变为更注重“兴价比”的年轻一族。有关统计表明，在参与生日“薅羊毛”的人群中，年龄在18岁至35岁之间的年轻人，占比超过70%。他们活跃并受益于互联网时代，乐于尝试新鲜事物，将“薅羊毛”视为一种新鲜有趣的生活方式，并从中满足自身的社交和情感需求。

在金融领域，银行与用户的“羊毛博弈”同样激烈。为吸引客户、提升用户黏性，银行推出的信用卡开卡礼、积分翻倍、新客理财专属福利，譬如，招商银行信用卡生日月当天积分翻倍，浦发银行信用卡推出生日月消费满额抽奖，中信银行则为借记卡用户提供生日理财优惠券。

紧盯“薅羊毛”这一目标，越来越多的年轻人由此结成“羊毛党”，交流沟通最新信息。

一系列的案例，无不印证着年轻人对“薅羊毛”式庆生的青睐。

消费者热衷“生日寻宝”，商家们也在精心布置着这场“生日游戏”。记者探访发现，这些令人心动的生日福利背后，其实都藏着精妙的“游戏规则”。

在星巴克印象城店，店员向记者证实，五星级及以上会员若在上一年度累积至少“1颗星”，生日当天将收到一张专属福利券，可在14天内通过APP兑换一杯中杯饮品或指定蛋糕。“我们希望让生日祝福更有仪式感，也悄悄提醒老朋友们：常回来喝一杯呀。”店员笑着说道。

其他各大品牌的奶茶店，例如喜茶、百分茶、霸王茶姬等，不仅向寿星发放五折券或买一送一券，到店消费还可获赠一枚专属生日徽章——既用实惠吸引顾客，又以小小仪式感点亮消费体验，悄然带动门店人气与销售。

必胜客会员通常在生日周收到免费单品券，但多有前置条件：部分活动要求近期有消费记录。兑换时大多必须到店使用，且常需搭配其他消费或仅限堂食。“既可以给顾客生日福利，还可以为线下门店引流，创造二次消费机会，何乐而不为呢？”店员解释道。

商圈服装品牌的生日福利更侧重于促进复购。优衣库、太平鸟等品牌会向会员发送生日月优惠券，但普遍设有1个月左右使用期限，且多限于正价商品。“生日折扣更像一个‘消费提醒’，”导购热情地介绍，“希望顾客能在生日月里，及时前来挑选一份属于自己的礼物，同时也能给门店带来一定的销售额。”

“年轻人热衷于‘生日薅羊毛’，在于追求情绪价值、满足社交需求，以及背后的商家精准营销。”3日下午，我市学者姜先生坦率地谈及了他的观点，“年轻人不再关注传统的商品‘性价比’、转向‘心价比’，说到底更强调个人体验与性价比的融合，愿意为生日的仪式感付费；商家正是紧盯年轻消费者观念的转变，通过提供打折优惠、生日套餐、微信短信甚至电话祝福等方式，为年轻消费者提供充分的情感满足‘附加值’，这样一来，既强化消费者的品牌记忆，又极大满足了消费者被关注、被重视、被呵护的情感需求。”

的确，以餐饮行业为例，根据有关抽样分析和数据统计，通过提供“生日福利”吸引来的消费者，如果在实际消费过程中体验感良好、愉悦度较高，那么，有40%左右的消费者还会在未来三个月内再次光顾这家餐饮店。

而从有关部门提供的涉及更大范围调查群体的数据来看，这一满足年轻消费者“情绪价值”的营销手段，效果同样明显：提供生日福利的商家复购率，要比普通商家高25%；银行新客理财转化率，要同比提升18%。

“所以，我们看到越来越多的年轻人都在更加自然地利用规则，收获意外的惊喜；该用的钱一分不省，不该花的钱一分不花，不仅由此形成新生活理念，还和商家一起完成了对‘情绪价值’的互动和双向奔赴。”姜先生最后表示。