12月11日，南通公交客服中心接到12345政务服务便民热线转来的一则表扬工单，一位八旬老人特意通过平台表扬78路驾驶员陈建源师傅热心负责、拾金不昧的善举。

事情发生在12月9日中午11时左右，当时大爷手提大包小包，在中南世纪城站坐上了开往曙光福里方向的78路公交车。当车辆到达春晖花园南站时，大爷匆匆下车，因携带包裹较多，不慎将其中一个遗落在车内，直至清点物品时才发现。此时公交车早已驶离，大爷一时无措，幸好在路人的协助下，拨通了南通公交客服热线求助。

与此同时，驾驶该趟车辆的陈师傅结束运营后，在车厢内做收班保洁工作。在打扫至车厢后部时，他发现座位上有一个包裹，当即妥善保管起来，并准备上报情况以便寻找失主。客服中心接到大爷的求助后，根据时间、线路等信息进行排查，很快便联系上了陈师傅，确认了包裹已被找到并保管完好。经过客服人员的细心沟通与协调，双方约定于12月10日在秦灶公交停车场领取失物。次日，大爷如约前来，拿回了自己失而复得的包裹，他心情十分激动，于是特意通过12345平台发来了这则表扬。

同一天，南通公交捷运公司综合科收到了一面感谢锦旗。这面锦旗背后，是88路公交驾驶员王骞师傅一段拾金不昧的暖心故事。

事情要追溯到12月3日，市民季先生在乘坐88路公交车时，将手机遗落在了座位上，一时之间也没能察觉。而另一边车内一位乘客发现后将手机交给了王师傅。在完成一趟运营后，王师傅便立刻尝试联系失主，但手机设置了密码，无奈只能等失主联系。不多久，季先生打来电话，双方约定了时间、地点后，他顺利取回了手机。现场，季先生连声道谢：“太感谢驾驶员师傅了！这手机里有我重要的工作资料和家人的照片，要是丢了可就麻烦大了。”为了表达感谢，事后，季先生特意制作了一面锦旗送到南通公交捷运公司。

一次平凡的运营，一件件拾金不昧的小事，折射出公交人恪尽职守、真诚服务的精神风貌。陈师傅、王师傅的举动不仅帮助乘客解决了燃眉之急，更展现了公交行业温暖人心的正能量。