石玉娇，崇川区秦灶街道社区卫生服务中心护理部主管护士，秦灶社区家庭医生团队队长。“十四五”期间，她亲历了基层公共卫生服务能力的提升。更新的社区卫生服务中心大楼、更先进的设备、更细致入微的服务……这些变化她都看在眼里，记在心里。为了满足群众需求，她不仅主动前往扬州中医院学习中医适宜技术，还带领6名家庭医生服务团队成员为9000余名居民提供上门医疗服务。

我叫石玉娇，今年33岁，是崇川区秦灶街道社区卫生服务中心（以下简称“中心”）护理部的主管护士。2022年，我进入中心工作。短短三年多的时间，我不仅亲历了基层医疗服务的迭代升级，更在守护辖区群众健康的路上，收获了满满的成就感与归属感。而这一切的变化，都深深烙印着“十四五”期间南通医疗卫生领域发展的足迹。

刚入职时，我所在的中心还是一栋只有两层半的老楼。诊疗空间有限，医疗设备也相对老旧，居民来看病时常要挤在小小的候诊区。但即便条件有限，我们团队始终坚守着为群众服务的初心。直到2023年年底，盼望已久的新大楼正式投入使用，5层高的崭新建筑、宽敞明亮的诊疗环境、升级换代的医疗设备，让我们的服务能力有了质的飞跃，也让居民们就医体验好了太多。每次看到大家走进新院区时舒展的眉头，我都由衷地为这份变化感到高兴。

随着生活水平的提高，辖区群众对健康服务的需求也越来越多元化，尤其是中医适宜技术深受老年人青睐。恰好《南通市中医药强市三年行动方案》印发，加上我自己也对中医理疗有着浓厚的兴趣，今年7月，在中心的支持下，我前往扬州市中医院进修学习中医适宜技术。那段时间，我像海绵吸水一样刻苦钻研推拿、艾灸、拔罐等技术，只为能把更优质的中医服务带回到群众身边。

10月，我进修归来，正式开展中医适宜技术服务。让我没想到的是，这项服务很快就收获了大家的认可，如今已经积累了20多名“忠实粉丝”。为了更好地服务大家，我建立了一个微信群，平时在群里为大家答疑解惑，提醒大家注意日常养生，分享中医保健小知识，群里总是热热闹闹的，大家像朋友一样交流互动。

除了开展中医适宜技术，我还是秦灶社区家庭医生团队的队长，我们团队6名成员，要负责秦北村和林荫水岸两个社区9000多名居民的健康管理工作。上门随访、健康体检、慢性病管理……这些看似琐碎的工作，却关系着每一位居民的健康福祉。今年10月，我开始为89岁的陈奶奶提供上门服务，当时陈奶奶瘫痪在床，生活无法自理，家人十分焦虑。我结合进修学到的中医理疗技术，配合康复师的专业康复训练，定期上门为陈奶奶进行治疗和护理。经过两个多月的不懈努力，陈奶奶的身体逐渐好转，现在已经能够拄着拐杖下床行走了。当看到陈奶奶颤巍巍地站起来，拉着我的手不停地说“谢谢”时，我真切地感受到，我们的工作虽然平凡，却有着沉甸甸的价值。

在日常工作中，我还负责辖区内肺结核筛查工作的推进。为了提高筛查覆盖率，我们团队挨家挨户宣传筛查知识，组织居民有序进行检查，确保做到早发现、早诊断、早治疗。同时，考虑到民安花苑内居住的大多是行动不便的老人，搬迁到新院区后，这些老人就医距离变远了，中心在民安花苑惠民街区设立了秦灶街道社区卫生服务中心第一分中心。这是一个“微缩版”社区卫生服务中心，配备着全科医生、中医师、公卫医师、康复治疗师、药房药师及护理人员。我们会定期轮流去坐诊。更贴心的是，南通市中医院、南通市第六人民医院、南通市肿瘤医院还会安排专家到这里坐诊，让老人们在居住的小区旁就能享受到大医院专家的诊疗服务，真正实现了“健康送到家门口”。

作为一名基层社区卫生中心的医护人员，我是南通医疗卫生事业发展的见证者，更是受益者。这些年，不仅大医院的公共卫生服务能力持续提升，我们基层医疗卫生的服务能力也在稳步增强。从老院区到新大楼，从单一诊疗到多元化服务，从基础护理到中医适宜技术落地，每一项变化都聚焦着群众的健康需求，每一次升级都彰显着医改的温度。

记者朱颖亮

“十四五”以来，我市扎实推进健康南通建设，在省内率先出台《南通市基层医疗卫生服务能力提升三年行动方案（2023—2025年）》，启动“美丽医院”建设，出台进一步改善医疗服务工作方案，明确20项便民惠民举措，推进“一件事”微改革、“先诊疗后付费”、“一号管三天”、“检查检验结果互认”等便民举措。“中医强市”稳步推进，建成基层中医服务网。公共卫生服务能力不断增强，开展疾控监督员制度试点。打造“康养通城”品牌，发布“爱育通城”托育服务品牌，“1+N”普惠托育在十三届全国政协第60次双周协商座谈会推广。深化医改，打造“五位一体”医联体南通模式，综合医改受国务院激励，获评“全国平安医院”建设突出地区，居民健康指数超发达国家均值，人民群众健康获得感持续提升。