12月29日晚7点，南通市小海中学高二学生小李（化名）准时坐在电脑前。屏幕另一端，南通大学志愿者小纪已准备好物理思维导图和学测真题。“今天我们重点突破电磁感应的核心考点，结合去年真题演练强化薄弱环节，怎么样？”小纪话音温和，小李点头回应。这是“暖光伴学计划”启动一个月来的第14次服务，也是小李因心理原因离校两个月后，逐渐找回学习节奏、重拾信心的关键一刻。

作为江苏省驻校社工心理健康服务项目试点学校，2025年11月起，南通市小海中学携手南通爱德社会工作发展中心，深入推进学校社会工作服务，针对部分学生因心理、情绪或家庭因素陷入的学业困境，与“问渠计划”南通大学春芽支教队共同发起“暖光伴学计划”，通过“学业帮扶+心理疏导”双轨并行的线上辅导模式，为困境学子搭建成长桥梁。

“一些学生因心理调适困难、家庭变故等原因暂时无法返校，学业被迫中断。高二学生正值学业水平测试的关键阶段，知识薄弱与备考焦虑交织，特别需要针对性支持。”项目社工阚蓓蕾介绍，为此，项目团队面向南通大学公开招募94名大学生志愿者，围绕专业匹配度、时间稳定性、沟通能力三大核心维度进行严格筛选，首期遴选出6名覆盖语文、数学、物理等多学科的志愿者，确保与个案需求精准对接。“我们优先选择能保证每周2次、每次2小时、持续服务1至3个月的志愿者。入选后，驻校社工开展专项岗前培训，涵盖沟通技巧、保密原则及辅导流程。”

这份跨越屏幕的陪伴，既是学业“加油站”，更是心灵“避风港”。辅导采用线上一对一或多对一模式，志愿者不仅梳理知识点、制订学习计划，借助思维导图架、真题演练强化薄弱环节，也注重关怀陪伴，帮助缓解备考压力。此外，学校社工以平等态度倾听诉求，鼓励学生重建自信。截至目前，6名大学生志愿者已为3名重点个案学生提供14次线上辅导，覆盖文综、理综及基础学科，帮助学生维持学习状态。

小海中学与南通爱德社会工作发展中心同步推进多项配套服务：打造学校社会工作室，常态化接待学生及家长来访；设置线下“解忧邮筒”收集学生心声，及时关注学生情绪状态；发布“心晴充电营”招募通知，计划为存在厌学问题、受情绪困扰的学生举办趣味小组与心理团辅活动；针对刚完成文理科分班的学生举办职业生涯规划专题讲座，提供未来发展指导。此外，学校依托爱德社工机构建立志愿者辅导反馈机制，定期收集学生与志愿者的意见，开展复盘培训，不断优化服务模式。

“接下来我们将扩大服务覆盖范围，持续跟进个案进展，通过搭建‘学校—志愿者—社工—家长’四方沟通平台，同步目前的辅导进展与学生状态，凝聚支持合力。”项目负责人黄燚表示。