崇川区一普拉提馆突然停业，措手不及的学员希望店方退还剩余课时费。然而，双方因意见不一产生纠纷。1月6日，涉事门店工作人员现场向记者介绍，公司法务已介入处理，建议学员通过法律途径解决相关矛盾。

当下全民健身热潮持续升温，具有改善体态、增强核心肌群等作用的普拉提运动，成为不少女性健康生活的新宠。

向南通报业新闻热线反映情况的朱女士介绍，2023年8月，她被位于崇川区亚太大厦一家新开普拉提馆的宣传吸引。付费体验课程后，她对教学质量和环境等颇为满意，于是花费7800元购买了100次普拉提“精品小班课”，并获赠30次课，总计130次普拉提课程。同时，在双方签订的合同中，注明“时间不定，上到上完为止”。

然而，在上了一段时间普拉提课程后，朱女士发现课程质量明显下滑。“老师上课经常玩手机，只口头喊节拍，缺乏有效指导。”不仅如此，排课量也从每日三四节课缩减至两节课，还常因未达到最低开课人数而取消，导致她想上课也约不上。种种因素影响，朱女士约课频率逐渐降低。

2025年12月底，朱女士在该店约课小程序中，无意中发现一份落款日期为2024年9月9日的《闭店公告》，这才得知这家位于亚太大厦店的普拉提馆已停业！部分学员被转至位于万达广场A座23楼的另一家普拉提馆。

被“转场”的新店店址与朱女士住所相距甚远、出行不便，为此朱女士曾与店方多次沟通，提出按剩余75次课“上一半退一半”的诉求，未料被对方拒绝并提出可退款3200元。然而，朱女士则认为应按照实际未消费课程比例退款4500元，这中间1300元价差不能接受，交涉中双方未能就退费事宜达成一致。

记者在采访中了解到，与朱女士同样陷入维权风波的还有另一位同姓消费者。她们已先后向12345政府热线、12315消费者投诉热线、南通报业新闻热线85110110等多个渠道反映问题，并计划通过诉讼依法维权。

为进一步了解详情，1月6日记者走访了位于万达广场的普拉提门店。说明来意后，该店瑜伽老师李女士介绍，门店相关负责人平时不在店内，且因涉及个人隐私，不能提供联系方式。

不过，李女士在现场告诉记者，该店与先前关闭的亚太大厦门店并非同一经营者，但愿意接收原亚太大厦门店的学员继续上课，并且可额外赠送部分课程作为“补助”。

对于朱女士等人提出的退费诉求，李女士称双方此前均已报警处理，目前公司法务部门对此事正在跟进之中，同时建议诉求人通过法律途径冷静解决。

对这起事件的最终处理结果，记者将持续跟踪报道。