今年首场寒潮来势汹汹，通城即将开启“速冻”模式。根据最新气温资料分析，未来几日我市最低气温将达-5℃左右，有冰冻。市水务集团提醒广大市民，低温易导致供水设施结冰冻裂，进而影响正常用水，务必做好家中及周边供水设施的防寒保护工作。

入冬以来，已提前对居民区内外的水表等供水设施，统一采用保温材料进行包裹防护。若市民发现有遗漏未包裹的情况，可及时联系集团增补处理。针对楼道或管廊井内的水表和管道，应确保管廊井门密闭。开放式走廊则要在保障消防安全的前提下，尽量减少开放面积、关闭走道门窗，阻断冷空气侵袭。家中门窗也应尽可能紧闭，保持室温稳定。

低温天气里，科学的用水习惯是预防设施冻裂的关键。市水务集团建议，气温跌破0℃后，夜间用水结束后可稍稍打开水龙头，保持水流成线，同时可用容器承接滴水，避免水资源浪费。家中长时间不用水时，应关闭自来水总阀，打开水龙头排空水管及太阳能热水器中的余水，杜绝结冰胀裂风险。预报持续零下低温时，市民可提前储备一定量生活用水，应对可能出现的用水不便。若水管不慎被冻住，可使用电吹风烘吹，或用热毛巾包裹后慢慢用温水浇淋化冻，切忌用火直接烘烤或用开水急烫。

若市民遇到水管、水表冻裂无水等涉水问题，可及时拨打市水务集团24小时服务热线968999，或关注“南通水务集团968999”微信公众号网上营业厅进行线上反映。