服务加时 便民升温 | 南通公安出入境开设节前夜间办证专场
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继去年暑期首推夜间办证专场广受好评后,市公安局出入境管理支队于今年春节前的办证高峰期再次开设办证夜场,集中受理护照、往来港澳通行证及签注等业务。16日晚的首场节前夜间专场共接待群众近80人,办理出入境证件60余件次,收获办事群众的一致点赞。

“平时上班忙,请假不容易,这个夜间专场真是想到我们心坎里去了!”16日晚,在市政务中心一楼出入境办证大厅夜间专场办理港澳通行证的市民王先生欣喜地表示。长期以来,“上班时间没空办、下班时间没处办”的矛盾困扰着许多上班族与学生群体。市公安局出入境管理支队主动回应群众需求,在节前办证高峰时段推出夜间延时服务,以“服务时间”的延伸换取“群众方便”的最大化。

值得一提的是,此次夜间专场不仅提供办证服务,还同步开展出入境法律法规宣传、安全文明出国境知识普及,并贴心发放通行证卡套、《出入境服务指南》等“便民礼包”,实现了服务环节从单纯受理发证向前端政策知晓、后端安全使用的双向延伸,让群众“只跑一次”即享受周全便捷的办事体验。

多年来,市公安局出入境管理支队办证窗口坚持周六(非法定节假日)全天开放、工作日午间不间断服务。夜间专场正是在这一服务传统的基础上,针对特定高峰需求的又一次主动创新。1月23日,夜间专场将再次开启,时间从17:30至19:30,为市民提供高效、便捷的办证服务。