时代潮涌，奋楫者先；医路笃行，实干者成。“十四五”以来，南通市第一人民医院牢牢锚定公立医院高质量发展航向，坚守“人民至上、生命至上”初心，以文明铸魂凝合力、以数智赋能激活力、以科教兴院筑根基，三大核心引擎同频共振、三位一体协同发力，推动医院在医疗、教学、科研、管理等各方面实现跨越提升。

从百年老院的深厚积淀，到新院区的现代化启航；从诊疗服务的持续优化，到医院内涵的全面深耕——南通一院先后荣获“全国文明单位”“全国卫生健康系统先进集体”“全国医学创新转化进取型医院”等多项重磅荣誉，以扎实步履，书写出一份厚重而温暖的时代答卷。

文明铸魂厚植仁心守初心

2024年10月，南通一院各党支部在院党委的指导下本着资源共享、优势互补、注重实效的原则，和47家医联体单位一起积极探索党建共建“新机制”，切实将组织优势转化为服务效能，向中华人民共和国成立75周年献礼。

“十四五”期间，医院始终将精神文明建设作为引领高质量发展的内生动力，以党建为引领、文化为纽带、服务为载体，把文明理念深度融入医院治理与医疗服务的每一个环节，凝聚起向上向善、仁心精术的价值共识，为事业发展注入温暖底色。

党建引领强根基，筑牢发展“红色引擎”。医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，创新推出“54321”举措与“333”学习管理模式，构建“党委—支部—党员”三级学习链和“理论课堂、实践课堂、云端课堂”三维学习体系，通过中心组学习、沉浸式红色走读等多元形式，推动党的创新理论入脑入心、落地生根。严格落实“把党支部建在科室上”的要求，建立党支部参与科室重大事项决策机制，以“医路先锋 一心为民”主品牌为引领，打造“一支部一品牌”特色矩阵，设立36个“党员示范岗”、22个“党员责任区”，深入开展党员“患”位活动，精准破解群众就医痛点难点。

文化赋能润人心，传承百年医魂薪火。2025年4月24日，南通市卫健系统团干部及青年代表相聚一院，共同开启一场“初心之旅”。踏入院史馆，泛黄的老照片、斑驳的文字，记录着医院发展的峥嵘岁月。青年们驻足凝视，在“医者仁心”的代代传承中感悟职业信仰。医院深挖百年院史中的精神富矿，凝练形成以愿景、使命、核心价值观、院训为核心的特色文化体系，在新院区精心打造院史馆、医廉文化广场、党建文化长廊等文化地标，让红色基因与医者精神在潜移默化中代代相传。

医院始终厚植“爱党、爱国、爱院、爱病人”的“四爱”精神，通过先锋讲堂、道德讲堂等活动，培育崇高职业精神，涌现出“全国先进工作者”“中国好医生、中国好护士”等一批榜样标杆，护士长菜市场紧急救人、急诊医护人员公交车上生死救援等事迹被《人民日报》等权威媒体报道，成为医院“微光成炬、文明共振”的最佳注脚。同时，深耕以人为本的“家”文化，建成1040平方米职工活动中心，依托12个文体俱乐部开展丰富多彩的文体活动，贴心提供职工子女托育服务，让“健康生活、快乐工作”的理念真正落地生根。

暖心服务践初心，提升群众就医体验。医院聚焦群众就医“急难愁盼”问题，构建全链条便民服务体系。建成主城区规模最大的地面停车场，启用ETC无感支付系统，开设免费地铁接驳车与环院公交车，实现“下站即上车、下车即到院”的出行保障。在全市率先试点“先诊疗后付费”服务模式，推行“六付一体”结算新方式，履约率高达99.92%，相关举措获国家级媒体点赞报道。专门设立“敬老驿站”，为80岁以上老人及特殊群体提供门诊“零等待”服务，同步上线“云伴诊”功能、保留线下服务渠道，全方位保障特殊群体就医权益。“12345”帮助热线实行一线接诉、快速响应、闭环处置，投诉办理满意度达98%，用高效务实的服务回应群众期盼。

公益担当显情怀，延伸医疗服务边界。医院构建“三色”志愿服务体系，组织党员、团员、退休专家三支志愿服务队深入社区乡村，近三年开展义诊咨询与健康宣教活动300余场，惠及群众4万余人次。持续开展23年的“急救走基层”项目足迹遍布10个省份，培训基层医务人员10万余人次，荣获中国科协“十佳优秀科技服务项目”等多项荣誉。医院积极践行社会责任，扎实开展对口支援与援外医疗工作，选派骨干力量赴新疆、陕西、青海等地开展帮扶，获评省级民族团结进步模范集体；2024年作为队长单位选派11名骨干援助圭亚那，深入10个偏远部落开展义诊服务，惠及当地民众3000余人次，圭亚那总统阿里亲切会见医疗队，充分展现了中国医者的国际担当与仁心大爱。

数智赋能智改数转提效能

患儿感冒发烧，打开手机点一点免排队，一键开单血常规。慢性病患者需定期来院复诊，自助开单省时省心。今年1月，医院又创新上线了AI数智药师，24小时守护市民用药安全。这些服务是医院积极接轨数智赋能的生动体现。面对数字化转型浪潮，医院主动抢抓发展机遇，将智慧医院建设作为高质量发展的重要引擎，引进新一代集团一体化临床信息系统，推动“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三位一体协同发展，构建起数据驱动、协同高效、安全可靠的现代医院运行新生态。

智慧医疗提质效，筑牢质量安全防线。五年来，医院紧扣医疗质量与安全核心，构建9大类40余个闭环流程管理模块，实现诊疗信息实时共享、全程可溯。院前急救系统打通诊疗“最初一公里”，实现“上车即入院”的无缝衔接；智能重症系统可开展重症数据智能管理与主动预警，为危重患者救治赢得时间；智慧手术系统实现全流程信息无缝衔接，工人接送派单响应时间仅需3.36秒，术中核查准确率达100%，日均节约人力资源约2人；智慧“护联网”通过生命体征自动采集技术，每床位日均节约半小时护理时间，让护士能集中精力投入病情观察与个性化护理。作为国内首批引入“库发一体”智能药房系统的医院，医院将患者候药时间缩短35%，让药师从烦琐的发药工作中解放出来，专注于处方审核与用药指导，进一步提升用药安全。

智慧服务优体验，打造便民服务闭环。智慧服务重塑了医疗服务流程，构建“一站式”便民服务生态。智能导诊分诊体系集成挂号、缴费、导航等多功能于一体，结合AI预问诊实现医患精准匹配，实时同步就诊进度并引导患者有序流转，减少无效等待。集约化检查预约平台通过集中调度与分时预约策略，依托云影像技术实现检查结果实时查阅与跨机构互认，减少患者往返奔波次数。智慧化住院服务全面推行“预住院”、手术接送信息化、床边结算等举措，真正实现“入院更便捷、出院少跑腿”。“互联网+护理”服务涵盖15类居家护理项目，将专业医疗服务延伸至家庭场景，有效解决群众居家护理难题。

智慧管理促精益，构建高效治理体系。医院以智能化平台为支撑，推动管理模式系统性变革，打造覆盖全场景的医院“最强大脑”。构建“算力层—数据层—模型层—应用层”四级架构体系，筑牢数智化建设底座。医保智慧管理平台实现从医嘱开具到结算审核的全流程动态监管，集成化内部审计信息平台形成“评估—反馈—改进”的闭环管理模式。智慧数据体系通过标准化模板与自动化流程，将月报生成时间从1—2天缩短至数小时，大幅提升决策效率与科学性。重点工作督办信息化系统构建全链条落实机制，确保各项部署落地见效、闭环推进。同时，智慧节能管控平台每30秒读取一次数据，实现水电消耗实时监测与智能调控，获评全国医院节能领跑示范单位；智能物流平台整合多种物流系统，设置80余个站点，实现全院物资智能化高效运转；数智化消防与安监平台构建“人防+物防+技防”立体防控体系，全方位守护医院安全运行。

科教兴院创新聚才强根基

2025年12月22日，随着东南大学附属南通市第一人民医院的揭牌，医院正式迈入医教研产融合发展的新阶段。同年8月，2025年度国家自然科学基金评审结果发布，医院共获国家自然科学基金项目立项资助5项，包括面上项目2项、青年项目3项，标志医院科研创新能力迈上新台阶。

五年来，医院始终坚持“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”，深入实施科教兴国、人才强国与创新驱动发展战略，为高质量发展注入持久的核心动能。

教育固本强基础，构建全链条育人体系。作为国家级住院医师规范化培训基地，医院深化院校协同融合发展，2025年正式成为东南大学直属附属医院，同步挂牌南通大学南通临床学院，此前南京医科大学共建研究生培养基地也早已落户医院，由此成功搭建起覆盖本科、研究生、住培、继续医学教育的多层次、贯通式育人体系。五年间，医院全面启用3000平方米现代化医学模拟中心，整合多技能培训、OSCE考核等核心功能，打造智能化临床技能教学公共平台，作为首批省级示范基层卫生人员实训基地，为基层医疗战线培养了大批核心师资与骨干力量。此外，医院还优化教学管理架构，增设多类教研室，上线教育教学一体化管理平台，构建“三维”思政教育体系，构建分层分类师资培养体系，常态化开展师资培训与教学竞赛，形成“以赛促教、以赛促改”的良性机制，导师队伍规模与博士研究生招生数量实现历史性突破。

科技赋能强引擎，推动创新成果转化。医院建成近7000平方米科研平台集群，这也是南通市最大独立医学科研楼。形成“省—市—院”三级重点实验室体系，以2个省级平台为引领，6个市级重点实验室协同发力，配套9个国家备案药物临床试验专业、16个医疗器械临床试验专业，自2018年以来累计承接各类科研项目100余项，屡获“全国质量先锋”等荣誉称号。联合东南大学共建中英健康医疗联合研究中心南通中心，聚焦医学前沿领域持续提升科创平台能级。“十四五”期间，医院累计获批各级各类课题1000余项，成功实现科技部国家重点研发计划及工信部5G项目零的突破，斩获华夏医学科技奖等多项省级以上成果奖，发表SCI论文1000余篇，其中影响因子≥10的高水平论文近40篇，实现《Nature》等顶级期刊发表的重大突破。以医工交叉为核心引擎，涌现出一批标志性创新成果，“可穿戴式EASI导联心电监护系统”荣获国家学会级奖项，多项AI诊疗系统展现良好临床诊疗应用前景，医院授权专利量质齐升，连续四年入选“中国医院创新转化排行榜”，获评“2025年度全国医学创新转化进取型医院”。

人才聚能激活力，打造高水平人才梯队。医院创新设立人才工作委员会和人才工作管理办公室，构建全链条闭环人才管理体系，聚焦“引得进、留得住、用得好”核心目标，持续优化人才政策体系。坚持多元灵活引才，五年来医师队伍硕博比例从71.2%提升至84.90%，成功获批国家级博士后科研工作站。注重实践磨砺育才，自2021年起选派年轻骨干赴各级医疗机构及管理部门多岗位锻炼，优化“外送培训+内部培育”双轮驱动培养机制。突出实干为要用才，引进东南大学高层次人才担任科研副院长和教学副院长，聘任高层次人才担任科室科研顾问和科研副主任，共同构建学科创新发展新格局。强化科学精准评才，推行临床科主任任期目标责任制，创新设立三类医师评价赛道，构建科学规范的职称聘任制度。目前，医院拥有市级及以上高层次人才近500人，形成结构合理、梯队完善、富有活力的人才队伍，为事业高质量发展提供坚实核心支撑。

五年奋进，步履铿锵；初心如炬，照向未来。南通市第一人民医院党委书记卢红建表示，站在“十五五”开局的新起点，南通市第一人民医院将继续以文明为魂、以数智为翼、以科教为基，把高质量发展的答卷写在临床一线、写在群众心中，持续深化改革创新，厚植医疗为民情怀，以更优质的诊疗、更温暖的服务、更前沿的创新，在守护人民健康、推进“健康中国”“健康南通”建设、谱写中国式现代化健康新篇章的征程中，展现更大作为、贡献更强力量！