为响应团中央春运志愿服务号召，践行青年社会责任，彰显新时代志愿者风采，2月2日，启东市委社会工作部、团市委、市交通运输局、市青年志愿者协会、市驻外团工委联合开展“青春护航温暖归途”2026年春运暖冬行动，用实际行动为返乡旅客筑牢温暖防线。

本次活动在启东客运站、启东火车站2个重要交通站点，设置咨询引导、行李协助、便民服务、应急支援等多个志愿服务岗位，近百名青年志愿者身着统一的志愿服务马甲，全身心投入春运服务。

为提升服务质量，志愿者提前参与系统岗前培训，内容涵盖服务礼仪、应急处置、客流疏导等关键环节，确保以专业素养应对春运各类需求。服务现场，志愿者主动上前帮扶旅客：为扶老携幼的家庭搬运行李；为不熟悉智能设备的旅客协助购票取票，提供热水、应急药品等便民物资；在候车站台、检票闸机口耐心引导客流；用真诚笑容和贴心服务，让每位返乡旅客都感受到家乡的温暖与关怀。

据了解，青春护航，温暖归途。本次春运“暖冬行动”将持续至2026年2月26日。启东青年志愿者将坚守岗位、温情相伴，以青春之力护航平安旅途，用志愿之光温暖回家之路。