我是“知心奶奶”蔡松英，也是一名江海志愿者，非常荣幸。
2000年，我从如东曙光小学校长岗位退休，来到南通学田街道，定居紫荆花社区，担任过社区邻里党支部书记。2003年，我加入“知心奶奶”群体并负责全面工作，迄今已是第26个年头。
回首过往，我的退休生活非常丰富。我们“知心奶奶”群体从最初的8个人，至今已发展成44人的爱心团队，我与团队成员携手同行，共同成长。我们帮助1000多名孩子走出困境、向阳而生，我们共结对帮扶313名孩子，其中40多人考取了大学，14名获评省“美德少年”、市“十佳三好标兵”等荣誉称号，成功挽救失足青少年13名……一路走来，我们为了无数个孩子的烦恼而烦恼，也为了无数个孩子的快乐而快乐，我看到无数只迷茫的“雏鸟”蜕变成了不惧风雨的“雄鹰”。如今，“知心奶奶”群体已成为享誉全国的关心下一代工作特色品牌，群体中涌现出1名“中国好人”、2名“江苏好人”、11名“崇川好人”，16名“知心奶奶”获得团中央志工部颁发的“优秀志愿者”荣誉证书；“知心奶奶”群体荣获全国离退休干部先进集体、全国巾帼志愿服务“最佳社会组织”、全国志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织等100多个荣誉称号。“知心奶奶”关爱青少年健康成长的事迹被国内外40多家新闻媒体报道，省内外600多家部门及代表团莅临“知心奶奶”工作室参观调研。2024年12月，我作为江苏省全国离退休干部先进集体的唯一代表赴北京领奖，并受到习近平总书记的亲切接见。
我们参与社区基层治理、文明创建，我们参与社区绿化、公益活动，我们为守护社区美丽家园贡献银发力量。我们用微笑和汗水诠释着雷锋精神，每个瞬间都凝聚着我们的爱心和责任担当；每一次付出都让我们更加深刻理解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神内涵，更加深刻体会到志愿服务的初心和力量。
回首往事，我更感谢各级组织领导的精心栽培、支持鼓励；更要感谢与我志同道合、一路同行的志愿者伙伴！我感谢每一位“知心奶奶”志愿者的辛勤付出，是我们的坚持和努力，让志愿服务的旗帜在“知心奶奶”谈心室、七彩周末课堂、知心大课堂等每一个角落高高飘扬。
雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。积小善为大善，善莫大焉！作为离退休干部，我们既是时代的见证者，更是精神文明的传播者和实践者。