启东警方靠前服务 打造优质营商环境新标杆

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作者:文丨记者 黄海 图丨通讯员 田秋菊
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3月30日,启东市公安局吕四港海防派出所联合启东市公安局政服大队邀请辖区重点企业代表召开警企座谈会,主动倾听企业诉求,精准对接发展需求,以法治力量全力为辖区企业健康发展保驾护航。

近年来,吕四港口建设日新月异,一大批重大项目落户吕四港经济开发区,吕四港海防派出所辖区内就有大唐电厂、新疆广汇、惠生海工、卫华重工、豪迈重工、华峰超纤等众多重点企业。为此,启东警方主动作为,靠前服务,推动“党建+政务服务”深度融合,深入践行“主动警务、靠前服务”理念,切实打通服务企业“最后一公里”。

座谈会上,警方就近期开展常态化走访联系、企业内部安全指导、深入排查化解涉企矛盾纠纷、入企宣传教育等工作的开展情况进行详细通报。随后,与会企业代表结合生产经营实际,先后就周边治安秩序、员工居住证办理、法律咨询服务、应急处置指导等方面提出具体需求和意见建议。民警认真倾听、逐一记录,对能够现场解答的问题当场予以回应;对需要多部门协同办理的事项,现场建立工作台账,明确办理时限和责任人,确保事事有回音、件件有着落。

今年以来,吕四港海防派出所紧扣党建与政务服务工作要求,结合优化营商环境重点任务,为切实破解企业办事难点、堵点,吕四港海防派出所民警、辅警持续深入辖区各企业,现场宣传系列便企利企举措:开通助企绿色通道,针对户籍办理等高频业务提供“上门办”“集中办”便捷服务,让企业员工少跑腿;根据企业规模差异,构建“警务工作站+警务室+警务联络点”分层服务体系,实现警务服务全覆盖;建立“警企联络微信群”,实时推送法律知识与预警信息,常态化开展“送法入企”;推行“一企一警”专人对接机制,确保企业诉求在第一时间得到响应,实现警企沟通“零距离”;强化部门协同联动,聚焦企业急难愁盼问题,主动加强与市场监管、税务等部门沟通配合,打通服务堵点、破解办理难题,累计协调解决跨部门登记事项5件,开展上门服务10余次,切实让企业感受到改革红利与政务温度。