昨天上午，南通市住房公积金管理中心主要领导携相关科室负责人走进“政风行风热线·一把手上线”直播室，倾听社会各界的意见建议，回应市民群众的关注关切。

稳步推进住房公积金 归集扩面

南通市住房公积金管理中心主任束斌：

去年，南通市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，各项工作稳步推进，全年归集住房公积金219.84亿元，新增开户单位3620个，新建缴存职工14.9万人，职工提取住房公积金165.05亿元，为9663户职工家庭发放住房公积金贷款62.88亿元，个贷率为72.8%，贷款逾期率为0.247‰。

总体来看，我们顺利完成了市委、市政府交办的各项公积金管理工作任务，履职尽责到位。特别是在稳步推进归集扩面的同时，实现了贷款支持的精准有力。

去年6月，我们出台了公积金新政，进一步优化贷款额度、使用政策，降低首付比例，加大对人才、军人等特殊群体的支持力度，有力促进了房地产市场发展。去年9月，我们推出“公积金账户余额直接转账提前偿还商业贷款”业务。截至今年3月，共为5073名职工提取资金3.52亿元，有效缓解了家庭的资金压力。

《关于调整住房公积金使用有关政策的通知》于3月30日经第五届住房公积金管委会审议通过，并于3月31日正式发布。此次政策调整共六条，一是优化住房公积金贷款次数认定标准；二是加大对灵活就业人员住房公积金贷款支持力度；三是加大对多孩家庭购房支持力度；四是加大对人才购房的支持力度；五是扩大购房代际提取范围；六是支持支付物业费提取住房公积金。

如何提取住房公积金支付物业费？

主持人：

市民如果想要提取住房公积金来支付物业费，具体办理流程和手续是什么样的呢？

南通市住房公积金管理中心归集管理科科长顾键斌：

提取公积金用于支付物业费的前提是，您已为自住住房实际支付物业费，并由物业公司开具正规发票。目前该项业务需前往政务中心窗口、公积金各办事网点等线下办理，需携带物业费发票、本人身份证，以及本人或家庭成员名下的房屋产权证。提取人为非产权人，则需提供关系证明。

需要注意的是，物业费发票须在一年以内，且申请人上一年度未发生过任何形式的公积金提取，包括还贷提取、购房提取、租房提取等。同时，名下没有公积金贷款。每套住房物业费按发票金额提取，提取总额不超过1万元。

目前，我们正在推进这项业务线上办理，预计今年4月上旬，提取业务将在微信公众号上线，届时大家可以通过线上渠道办理。

持证上岗多年未被缴纳公积金？

张先生：

我是如皋市基层医疗服务站的一名工作人员，持证上岗多年却长期未被缴纳住房公积金。

南通市住房公积金管理中心副主任黄雪忠：

张先生反映的情况基本属实，从目前了解的情况来看，张先生的诉求是合理的，其反映的群体也属于《住房公积金管理条例》规定的应缴存对象。对此，我们高度重视，将加强与如皋市卫生健康委协调，提供政策支持，力争早日解决这一问题。我们也将督促相关单位，尽快推动这一群体的公积金缴存问题得到妥善解决。

职工公积金欠缴问题何时解决？

沙先生：

2024年7月，我入职南通一家成衣公司，在职期间企业始终未给我缴纳住房公积金。2025年9月20日离职后维权补缴，企业却一再推诿，既不明确拒绝也不落实补缴。近期我计划买房，企业欠缴公积金的行为直接影响住房公积金贷款审核。相关部门调解后，企业始终推诿敷衍。希望相关部门能出面再次协调，推动问题尽快解决。

南通市住房公积金管理中心副主任黄雪忠：

对所有投诉案件，我们坚持“应调尽调、能调尽调”的原则先行开展调解，调解是实现各方共赢的有效举措。对职工而言，通过调解，通常可以在较短时间内实现诉求。对企业而言，通过调解解决纠纷，也有助于其规范经营，减少在行政诉讼中的诉累。同时，调解能节约行政资源、司法资源。如果调解不成，我们将在一个月内启动强制追缴程序，但过程相对复杂且时间较为漫长。

住房公积金有哪些用途？

葛先生：

我是安徽人，来南通工作已经有一年多时间，交公积金也有一整年了，我知道公积金可以用来租房和买房，其他用途不太清楚。

南通市住房公积金管理中心副主任顾杰：

住房公积金是由单位和个人共同缴存、专项用于住房消费的长期性住房储金，归职工个人所有。专项用于住房消费支出主要是指购、建、修自住住房。像葛先生这样从外省来南通工作、在南通正常缴存公积金的群体，与本市户籍的缴存职工享有同等权益。

住房公积金用途主要是公积金贷款和公积金提取。在公积金贷款方面，缴存人连续缴存满6个月，在本市行政区域内购买住房，符合其他公积金贷款条件即可申请公积金贷款。近年来，围绕市委、市政府打造“人才强市”的目标，我们不断优化贷款政策，进一步提升城市竞争力、优化人才发展环境，吸引和留住更多人才在通创业就业，帮助他们实现安居乐业。对市委人才办认定的高层次人才、硕士研究生、高级职称人员、本科毕业生，以及享受青年补贴的大专学历人才等，均设置了不同档次的贷款优惠力度。针对使用人才房票购房的人才，我们也出台了相应的贷款支持政策。公积金提取主要用于住房消费。目前最常见的有购房提取、无房租房提取、偿还住房贷款提取，以及建造、翻建、大修自住住房提取。同时，我们也在探索与住房消费相关的衍生用途，如前几年推出的加装电梯提取公积金，以及刚刚出台的支付物业费提取公积金等。以上各项政策的办理途径、所需材料、办理程序及网点信息，均可在我们的微信公众号和官方网站上查询。如果大家在查阅后仍有不清楚的地方，欢迎拨打南通公积金专属服务热线12329进行咨询。

强化部门联动 维护职工权益

评议监督员蒋晓东：

节目聚焦公积金缴存与使用中的民生痛点，问题典型、诉求真切。如皋基层医疗服务站工作人员持证却长期未享公积金，同城同岗待遇悬殊；南通某成衣公司工人被欠缴，维权遭企业推诿；外省在通青年则困于对公积金多元用途的认知盲区。这些问题暴露部分单位法规执行缺位、部门协同低效及政策普及不足。

基层医疗、制造业工人是城市运转的“毛细血管”，其权益保障容不得“层级差异”或“选择性忽视”；企业欠缴不仅伤职工信任，更损营商环境；外来青年对政策的陌生，也折射服务精准度的欠缺。

对此，我有三点建议供参考：一是强化部门联动，对普遍欠缴问题挂牌督办；二是压实企业责任，严查“差别化缴存”；三是针对新市民、基层群体开展“政策上门”解读。期盼以“小切口”破题，让公积金真正成为暖人心的民生盾牌，守护每一个奋斗者的权益。