通州湾公交司机暖心服务获乘客致电表扬

原创 南通发布
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作者:文|记者 严春花 通讯员 卢镇 图|通讯员提供
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近日,通州湾飞鹤公交252路驾驶员葛卫国收到乘客致电表扬。

葛卫国不仅驾驶技术过硬,更以细致入微的服务温暖人心。他主动协助老年乘客上下车,耐心解答路线咨询,让车厢成为流动的温情驿站。面对赶车的乘客,他合理等待、人性化处理,不忽视任何一位需要帮助的人,公平对待每一位乘客,让服务更有温度。

致电的乘客表示,葛卫国的专业和沉稳让人感到安心。他总等乘客坐稳才起步,遇到老年人会细心提醒“小心慢点”。这些细节,不仅提升了乘客的出行舒适度,更传递出城市文明的正能量。

“葛卫国驾驶的不仅是公交车,更是城市文明的移动窗口。他用实际行动诠释了公交人的责任与担当,成为城市中一道暖心的风景线。”通州湾飞鹤公交相关负责人表示。