4月4日，南通公交客服中心收到一份特殊的表扬单，来电人对33路驾驶员何罡在政务中心西站台救助其晕倒爱人的暖心行为表示感谢。

时间追溯到当天中午12时5分，何罡驾驶33路公交车由南往北驶入政务中心西站台时，发现站台上一名50多岁的妇女瘫倒在地，身旁一名男子正焦急地向公交车跑来，边敲门边喊：“有人晕倒了！”

何罡立即将车停稳，快步下车查看。只见妇女脸色苍白，呼吸急促，意识微弱，身旁还有呕吐物。何罡迅速拨打了120急救电话，并轻声安抚：“阿姨，别怕，救护车马上就到！”随后，他又向后台进行报备，说明情况后继续守护在妇女身边。

就在等待救护车的过程中，妇女的手机响起。何罡接听后得知是家属来电，立即说明了现场情况和具体位置，并一直守护在妇女身边，不断与她说话，努力让她保持清醒。

10多分钟后，家属和120急救车陆续赶到。何罡协助医护人员将妇女抬上担架，看到家属已经陪伴在侧，他才长长舒了一口气，转身返回驾驶室，继续投入运营。

“当时没多想，看到有人需要帮助，伸手帮一把是本能。”在何罡眼中，这只是公交驾驶员日常工作中的一件小事，却在这个春天，为通城增添了一抹温暖的亮色。