3月6日，潘锡荣又来到如东县曹埠镇跨岸村，帮助86岁的孤寡老人潘希良料理家务、打理菜地。每月一次，潘锡荣已经坚持了10多年。当年，潘锡荣和跨岸村“两委”承诺后，将自己老家的住宅整修一新，把潘希良接入居住，同时“全家总动员”，他的老伴、女儿、女婿都加入关爱、照顾老人家的行列中。每次前往如东时，他们总要带上为老人购买的生活物品、药品以及荤菜、零食等。在刚过去不久的春节，老潘一家还带着老人一起吃了年夜饭，欢度佳节、共享亲情。潘锡荣说，他就是我们夫妇俩的叔叔、女儿女婿的爷爷。
 2018年12月，退休后的潘锡荣热心社会工作，担任了崇川区文峰街道红星社区万濠邻里党支部书记，积极推进物业主动服务和精准服务业主工作。2022年10月，“南通市崇川区新业态新就业群体党群服务中心”成立，潘锡荣被聘为党建指导员。2023年5月，“潘锡荣法律明白人工作室”揭牌。这些都为潘锡荣志愿服务社会增添了新的平台。
“网约车司机、快递小哥、外卖配送员都是新业态就业者，大多数是外来务工人员，从事的工作都是社会所需要的。关心好他们，同样也是为社会作出贡献。”潘锡荣是这样说的，也是这样做的。位于他们社区的“江海小蜜蜂”驿站，“对我们24小时开放，注册好了‘刷脸’就能进门，累了困了都能来歇歇脚、学学法。”快递小哥小尹开心地说。
  辖区内外卖员等遇上子女办理入学以及单位不准时发放工资、不缴纳社保等情况，老潘会不厌其烦地帮助解决。遇到法律法规问题，他会联系司法部门、律师等，提供法律援助。
 据粗略统计，几年来，他已接待800多名外卖员、出租车驾驶员、快递送餐员等新业态新就业人员，为他们提供咨询服务，帮他们联系相关部门解决具体问题；帮助28名新业态就业者协调化解欠薪、交通事故等“烦心事”，1000余名新就业人员及其子女参加了他举办的“暖新法治课堂”。
  曾经获得“中国好人”荣誉称号的潘锡荣还受到过市、区多个部门、组织和文峰街道领导的好评，先后获得南通市首届最美退役军人、南通市优秀“五老”网吧义务监督员、崇川区优秀党务工作者等多个荣誉，用他自己的话来说：“我的退休生活是丰富多彩而有意义的。”