邮储银行海门区支行:深耕消保护航实体,绘就金融惠民新画卷
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为筑牢金融消费者权益保护防线,以合规经营赋能实体经济,近日,邮储银行海门区支行专题开展《金融消费者八项权益工作要点手册》学习宣贯活动,推动消费者权益保护深度融入信贷业务全流程。
会上,支行信贷条线负责人围绕财产安全权、知情权等八大核心权益,结合渠道拓展、业务办理、贷后服务等全流程实操场景,重点解读了合规要点以及服务规范,以严谨合规筑牢服务底线。
为确保工作长效落地,支行明确两大推进路径。将《手册》纳入信贷条线常态化培训体系,通过定期学习与考核强化全员意识;将消保要求嵌入业务全生命周期,从源头防范风险,以合规护航信贷业务稳健发展。
邮储银行海门区支行表示,将持续深化消保工作,落实降费让利惠企政策,深入社区、企业开展金融知识宣传,以实际行动守护群众“钱袋子”,助力地方经济高质量发展。