政风行风热线 | 市文广旅局和南通文旅集团负责人走进直播室回应热点问题:“五一”假期文旅盛宴已备好

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作者:文 | 记者张园整理
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昨天上午,市文化广电和旅游局、南通文旅集团主要领导携相关部门负责人走进“政风行风热线·一把手上线”直播室,倾听社会各界的意见建议,回应市民群众的关注关切。

首个春假接待游客超467万人次

南通市文化广电和旅游局党组书记、局长王智

针对去年节目里反映的问题,我局专班推进、逐项整改,目前已基本整改到位,主要做了三个方面的工作:一是优化新兴消费场景。指导景区管理部门完善五山夜跑、骑行等服务设施和配套消费。同时以“苏超”等热门赛事为契机持续丰富文旅“第二现场”和配套产品,做足“赛事+文旅”“体育+文旅”大文章。二是加强行业安全监管。针对旅游度假区、A级旅游景区深入开展安全生产专项整治工作,有效消除安全隐患;针对旅行社等市场主体加强监管,依法查处违法违规行为,市场环境得到改善。三是丰富研学产品供给。南通首个春假,我局精心策划,发布“追江赶海,通通集中”南通春假专属优惠政策和相关活动。春假期间,全市共接待游客467.4万人次,实现旅游总收入27.2亿元,分别增长25.5%、26.1%。

去年,我市部分景点成功获评国家4A级旅游景区。我局组织开展南通文旅乐购嘉年华、南通博物苑120周年系列活动等,丰富了文旅产品供给,打造了更多文旅消费的新场景。全年接待游客达8500万人次,旅游总收入约1000亿元。去年“十一”期间,在长江体育公园举办的南通文旅乐购嘉年华,吸引游客40万人次。

对于即将到来的“五一”假期,我们正加紧筹备2026年江海国际文化旅游节。涉及一场开幕式、11个重点活动、七大主题系列活动,以及100多场配套子活动。文旅节开幕式将于4月24日晚上7时30分在南通博物苑举行,届时将有多项演出和精彩市集,诚挚欢迎市民朋友们前来参与。同时,我们还将推出三星堆文物特展,以及一系列重要演出、景区活动,各县(市、区)也将同步举办相关活动。在4月24日至5月23日江海文化旅游节期间,我们将全力营造浓厚的文旅氛围,为文旅消费注入新活力。希望大家走出家门,尽情享受“文旅大餐”。

持续丰富优质文旅产品供给

南通文旅集团党委书记、董事长姜沁洋

南通文旅集团于2024年2月2日正式组建成立。经过两年多的发展,已形成三大业务板块:文化产业、旅游开发和酒店会展。

两年来,我们始终坚持盘活存量,围绕老百姓实际需求,打造优质产品和业态。在文化领域,引进《红楼梦》等精品剧目,成功举办了紫琅音乐节、狼山灯会等活动。在旅游开发方面,集团下属各景区景点全面实施焕新工程。去年,在五山风景区打造一批小而美、小而精的项目,例如剑山状元咖啡、锦鲤咖啡、植物园夜经济等。在酒店板块,围绕植物园推出了荷花餐厅、状元客栈等项目,结合当前百姓消费需求,推出了一系列优质套餐。总体来说,过去一年运营赢得良好的市场口碑。今年,围绕“苏超”赛事,我们积极探索如何将“票根经济”转化为实际流量。前不久,我们已经推出专属大礼包:凡持有票根的游客,前往集团旗下的景区景点、酒店、大剧院、美术馆等,均可享受打折及多种优惠产品。

景区服务能否进一步优化?

谢先生:

作为一个老南通人,希望南通发展越来越好。前段时间,我体验了“濠河夜画”,在欣赏濠河美景的同时,还能感受历史文化和艺术的结合,我很喜欢这个项目。我有一个小建议,游船上,导游是用喇叭外放讲解的,但船本身会有发动机的噪声。能否给每位游客配上一个耳机,避免噪声干扰,这样沉浸式体验会更好。另外,西寺片区临时搭建一处简易大棚,与周围古建筑风格不太协调,希望相关部门予以改进。唐闸北市景区的涉园景色优美,但平时很少看到相关宣传。建议在加强宣传的同时,适当增加引导标识,让本地市民和外地游客都能更方便地发现并欣赏这些有亮点的景点。

南通市文化广电和旅游局党组书记、局长王智:

“濠河夜画”项目于去年年底开始试运行,并持续运营至今。从各方反馈来看,项目认可度较高,切实提升了濠河的游览性和观赏价值。市民的建议和意见,是推动我们的工作不断迈上新台阶的动力。关于市民提到的噪声和耳机配备问题,我们将会同崇川区进一步研究改进。

唐闸北市景区涵盖了1895文化创意产业园、大生集团等区域,是南通文旅着力改造和提升的重点区域,也是南通文旅未来发展的重要“潜力股”。唐闸古镇,被誉为“中国近代工业遗存第一镇”。近年来,我们持续实施景区微改造,逐步推动景区焕新升级。市民所提及的涉园,是一家风格独特、景致优美的民宿。涉园及其周边的北市景区经改造后,品质得到显著提升,但宣传力度仍存在不足,这也是我们工作中需补齐的短板。

南通文旅集团党委书记、董事长姜沁洋:

关于市民反映的西寺片区临时建筑,其下方原为一处闲置多年的草坪,散落有一些乱石。我们完成场地清理后,搭建了该处临时建筑并开设面馆。市民的建议十分中肯,建筑应当与主体生态和自然景观相协调。下一步,我们将着手研究该临建如何与周边环境及西寺整体风格相匹配。我们将即知即改,欢迎广大市民监督。

个别乡镇文博场馆仅向团体开放?

张先生:

眼下鼓励乡村游和短途旅游发展,但我市部分县(市、区)、乡镇的文博场馆,只向团体开放,不向个人开放。

南通市文化广电和旅游局党组书记、局长王智:

市民反映的问题,暴露出我们工作中存在的不足。

当前,正值“Citywalk”与“下沉式旅游”兴起的时代,前往县(市、区)旅游的游客数量显著增长。南通下辖的各县(市、区),拥有众多可玩、可赏的优质资源。市民和游客为了获得更好的旅游体验,希望进入文博场馆等公共空间参观游览,这本身就是对文旅工作的推动与支持。

部分文博场馆可能受限于固定的工作时间,尚未考虑到在特定时段向游客开放。这也反映出在文旅工作推进过程中,文旅融合的深度与广度仍有待加强。节目结束后,我们将全面梳理下沉式文博场馆的开放情况,尽最大努力推动这些文博场馆向市民和游客开放,力求为大家提供更加丰富、多元的旅游与消费体验。

南通“苏超文旅大礼包”都有啥?

周先生:

南通文旅如何借力“苏超”赛事,进一步提升旅游、文化等消费体验?目前许多城市已经推出了文旅大礼包,南通是否推出相关举措?

南通市文化广电和旅游局党组书记、局长王智:

今年,“苏超文旅大礼包”升级。景区优惠力度不减,重点景区在比赛日及前后各两天(共5天),对持“苏超”票根的游客实行免费开放,这一政策在全省范围优惠力度最大、时间最长。在此基础上,我们又新增了四项惠民政策:

第一,特色项目半价优惠。“星耀江河——三星堆与巴蜀文化”主题展览首次走进地级市,该展览将于4月25日对全国游客开放,实行半价优惠。濠河夜画、启唐城、更俗剧院等一些特色表演项目,也实行半价优惠。

第二,住宿餐饮凭票根享受相应折扣。

第三,文旅文创产品优惠。在通通文旅小屋购买“足球通通”毛绒挂件、“十三太保”玩偶、冰箱贴等“苏超”文创产品,在狼山、啬园、军山、南通大剧院、南通美术馆等景区、场馆选购文创产品,均可享8折优惠(部分产品除外)。

第四,“苏超”文旅福袋抽奖。奖品包括重点景区门票、南通旅游卡、演唱会门票,以及南通特色美食小吃,如蟹黄包、海鲜等。

今年,我们诚意更足、优惠更多。我们也真诚希望广大市民和游客多来南通,看“苏超”、逛南通。

多方协同发力推动文化建设

评议监督员成云雷:

参加本次政风行风热线节目,我有以下三点感受:第一,近年来,我市文旅部门为南通城市发展和广大市民做了大量实事。第二,面对市民提出的问题,答复既专业又务实,秉持解决问题的态度,把人民群众的文化需求放在重要位置。节目中绝大多数问题现场拍板,对现场未能解决的问题,作出明确承诺并给出具体时限,这种态度值得点赞。第三,相关负责人对“苏超”赛事等热点问题有清晰谋划,通过节目第一时间获取这些信息,让人深切感受到南通这座城市的发展希望。

当前,南通文化的振兴与发展处于蓄势待发阶段。文化建设需要长期积累,涉及政治、经济、民俗、社会生活等多方面,需要多部门、多阶层长期协同努力。