南通知识产权保护中心智能问答助手上线 专利预审、维权援助24小时在线答疑

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作者：文丨记者 王玮丽
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还在为专利预审流程不清而困惑？还在为维权援助申请不明而纠结？别急，智能问答助手已就位！记者10日了解到，南通市知识产权保护中心（以下简称“保护中心”）在微信公众号平台正式推出智能问答助手“艾比”，它将化身24小时在线贴心顾问，随时回答专利预审、维权援助等问题。

据悉，智能问答助手集成了保护中心的专利预审、维权援助、协同保护、导航运营四大核心业务模块，它能从“关键词匹配”到“语义理解与生成”，精准理解用户核心需求，无需反复沟通确认，便可呈现准确的回答。目前，智能问答助手还在持续学习升级，今后将为用户带来更智能、更贴心、更高效的“AI+知产”服务。

您可以关注“南通市知识产权保护中心”微信公众号，点击底部菜单“关于我们”，选择“智能客服”即可唤醒小助手“艾比”，进入对话界面，输入想要了解的问题，便可开启与“艾比”的互动。