白衣暖江海 坚守护安康——走近南通市第一人民医院护士群体

晨光拨开通城薄雾,南通市第一人民医院的病房走廊里,白衣身影一直步履匆匆;夜色漫过万家灯火,护士站的灯光依旧亮得温暖而坚定。连日来,记者穿行于各个病区、专科门诊与基层服务点,走近数十位护理工作者,触摸到这群白衣天使最滚烫的坚守与最柔软的热爱。她们把“尊重、关爱、笃行、精进”刻进日常,以“聚专业智慧、倾护理真情、筑健康防线”为使命,每一次操作都藏着专业底气,每一回守护都裹着人文温度。从血透室的朝夕相伴到产房里的全程护航,从专科前沿的深耕细作到社区街头的爱心传递,他们用日复一日的坚守,点亮南丁格尔之光;用无微不至的关怀,温暖每一段被病痛困扰的时光。
清晨七点半,内分泌科病房早已忙而不乱。护士们俯身查看患者床头的动态血糖曲线,指尖轻点屏幕,数据清晰跳动。
“张大爷,您昨晚餐后血糖7.8mmol/L,控制得特别好!就是凌晨有点偏低,我把您早餐前的胰岛素调了2个单位,放心吧。”护士一边核对医嘱,一边安抚病床上的老人,语气轻柔又笃定。

在糖尿病护理岗位上,内分泌科护士长赵丽华已坚守二十余载,亲历过太多血糖失控的危急时刻,更深知精细化护理对“糖友”的重要性。
“糖尿病是慢性病,护理不到位极易引发并发症,我们必须抠细节、跟指南、精技术。”她常这样叮嘱年轻护士。
不久前,一位血糖波动剧烈、反复低血糖的患者让家属忧心不已:“夜里总心慌出汗,一查血糖就低,可白天监测又抓不到低谷,到底咋回事?”护理团队当即进行动态血糖监测,24小时追踪血糖变化,第三天就精准锁定“凌晨3点的隐匿性低血糖”。护士立刻和医疗团队调整用药方案,又蹲在床边教患者如何确保监测数据准确:“这个探头要贴紧皮肤,信号不稳就轻轻按一下,数据准了,咱们调药才放心。”
从饮食、运动、血糖监测,到用药指导、自我管理,内分泌科护理团队把健康宣教贯穿患者全周期;针对神经、肾脏、心血管等并发症风险,他们借助专业设备逐一筛查,为每位患者定制个性化方案,明确监测重点与复查周期。
“我们不只是控血糖,更要让患者有质量地生活。”赵丽华告诉记者。
专科精进的背后,是院部统一规划、全力牵头、系统推进的人才培育工程。十年来,在医院统一部署下,专科护士培训基地持续深耕,院部牵头构建“标准化培训—临床实践—岗位胜任”全链条体系,创新推行“3C”管理模式,培育出一批批“一专多能”的护理尖兵。
如今,医院拥有市级及以上专科护士523名,其中省级及以上147名,覆盖28个专科领域,开设10个专科护理门诊。从伤口造口到呼吸慢病,从急诊急救到安宁疗护,一袭袭白衣以专业为盾,为通城百姓筑起坚不可摧的生命防线。
推开儿科病房门,没有预想中的哭闹不安,只有轻声安抚、儿歌轻响,还有孩子们拿着卡通贴画的欢笑声。儿科护士蹲在病床边,帮小患者整理好衣角,温柔地说:“宝贝不怕,阿姨轻轻扎,贴完奥特曼贴画,咱们就是最勇敢的小战士!”

儿科患儿年龄小、配合度低,穿刺输液常常是“孩子哭、家长急”。儿科护理团队琢磨出一套“暖心安抚流程”:给怕疼的孩子提前涂减疼膏,为紧张的孩子送卡通贴画,穿刺时播放儿歌动画,护士们轻声鼓励、手法轻柔,最大程度降低孩子的疼痛与恐惧。
“孩子来医院都害怕,咱们要多点耐心、多点童趣,把病房打造成温暖的小天地。”护士长曹胡玲说。
每年儿童节、春节,儿科都会变身“欢乐场”:志愿者带来文艺表演,“小医生体验”活动让孩子们穿上迷你医护服,模仿听诊、量体温,在游戏中消解对医院的陌生感;中医护理专家现场授课,手把手教家长科学育儿;中药贴敷被做成小动物样式,病房摆满爱心图书,护士们化身“故事姐姐”,新年还送上生肖玩偶,给病痛中的童年满满仪式感。
7岁的多多因外伤昏迷入院,一躺就是一年多。曹胡玲每天清晨都会俯身在床边轻声呼唤:“多多,醒醒,看看阿姨给你带玩具啦。”她自掏腰包买玩具、绘本,日复一日指导康复训练。终于有一天,多多缓缓睁开眼睛,听到她的声音还会轻轻微笑。
患儿家属红着眼眶握住曹胡玲的手,哽咽道:“曹护士长,您就是孩子的‘护士长妈妈’啊!”
这一声称呼,是信任,是认可,更是儿科护理团队用爱心浇灌出的最暖回响。她们用耐心止住哭闹,用细心守护健康,用爱心点亮童真,让每一个小患儿都被温柔以待、全力呵护。
温情守护,遍布医院各个角落。这得益于院部大力倡导人文护理理念,统一部署优质护理服务举措,在全院推进人性化服务落地。老年医学科为了方便老人记忆,护士们在病房的门上贴上了可爱的图案;产房推行“全程陪伴”服务,温暖了无数产妇的分娩之路。
针对老龄化加剧和家庭结构小型化带来的照护难题,医院作为江苏省首批免陪照护服务试点医院,在肝胆外科、胃肠外科率先启动试点,组建专业照护团队,实行24小时小组轮班照护。护士们用一言一行传递着人文温度,用一举一动诠释着“有时治愈、常常帮助、总是安慰”的护理真谛,让每一位患者在病痛中都能感受到家一般的温暖。
“严护士长,太感谢你们了!跑医院太折腾,上门护理既专业又省心,我家老爷子的伤口终于全好了!”电话那头,陈爷爷的家属满是感激。
陈爷爷身患渐冻症长期卧床,脚趾创面溃烂深及肌层,又因长期服用双抗药物,凝血功能差,清创极易出血,往返医院更是难上加难。伤口造口专科护士、大外科护士长严红燕第一次上门,就仔细检查创面、询问用药史,耐心跟家属解释:“爷爷体质弱,咱们不能一次性清创,得分次、温和、精准,慢慢让创面愈合。”

无菌冲洗、轻柔清除坏死组织、手把手教家属体位减压、定制饮食护理方案……接下来的一个半月,严红燕和团队十次风雨无阻上门,根据创面恢复动态调整方案,边处置边安抚家属情绪:“别着急,伤口一天天在变好,咱们坚持住!”最终,溃烂的创面完全愈合,困扰全家的难题迎刃而解。
这暖心的一幕,得益于市一院2023年3月启动的“互联网+护理服务”。医院统一搭建服务平台、规范服务流程、保障服务质量,“线上下单、线下服务”模式,把优质护理从医院延伸到家庭,服务项目从伤口造口护理,拓展到PICC维护、输液港维护、糖尿病管理、产后母婴护理等,至今已“接单”1000多次,解决了无数家庭的居家护理难题。
护理创新,持续落地见效。在中医护理门诊里,失眠许久的李先生刚做完头部刮痧和耳部穴位治疗,笑着跟护士长姚小燕说:“姚护士长,您这手法太神了!我以前整夜睡不着,现在能踏踏实实睡一觉了!”姚小燕一边整理器械,一边回应:“您坚持调理,睡眠会越来越好,有不舒服随时来找我。”
这套针对性改善失眠的手法,已帮助无数患者摆脱困扰,口碑越传越广。在院部支持与统筹下,中医护理团队还结合临床需求,将止咳化痰、调理便秘腹泻、肩颈腰腿关节痛等多种功效的穴位贴敷、中药热罨包推广至全院三十多个病区,为更多患者提供中医外治服务,改善症状,促进康复。
血透中心的创新同样暖心。“我们推行终身责任制护理,每位透析患者都有固定责任护士,24小时在线答疑。”护士长冯素娟拿起手机,展示专属患者微信群,“有问题随时发消息,我们马上回应,让患者全程有依靠。”从治疗、宣教、监测到心理疏导,精细化陪伴为长期透析患者筑牢健康守护网。
每一项创新,都源于对患者需求的深刻洞察;每一次升级,都彰显着“医心为民”的极致追求。市一院护理团队以创新破难题,以务实优服务,让就医更高效、更便捷、更有温度。
无影灯常亮,手术室24小时运转,这里是生命救治的主战场,也是市一院护理团队坚守的核心阵地。
“我们科室88名护士,全员以患者为中心,把人文关怀藏在术前、术中、术后的每一个细节里。”手术室护士长陈黎敏边走边介绍,脚步匆匆却沉稳有序。

医院开放手术间31间,夜间除常规值班,还有备班应急,接到任务30分钟内到岗。不少家住较远的备班护士,干脆主动留宿科室,确保随叫随到。手术高峰时段,护理团队始终忙而不乱、有条不紊,以严谨规范的操作、全程细致的守护,确保每一台手术安全顺畅、高质高效完成,不负生命重托。
“再忙再累,安全和温暖不能丢。”陈黎敏常跟团队强调。
为了提升患者就医体验,院部牵头优化手术护理流程、改善诊疗环境:术前,将接台时间提前到7时,缩短患者等待时长;等候区打造蓝天白云穹顶,40℃恒温箱备好加温棉被,手术间全覆盖保温毯;配备10台平板电脑,播放音乐、科普视频缓解患者焦虑。“叔叔,您看看视频放松一下,手术很快就好。”护士轻拍患者手背,语气温柔。一年前做过骨科手术的陈先生,此次来取内固定,看着焕然一新的等候区,忍不住点赞:“上次干等着着急,这次《亮剑》还没看完,就该进手术间了,太贴心了!”
术中,护理团队全程精准守护,扫码核对患者信息,严格执行麻醉前、切皮前、离室前三方核查,器械耗材逐件清点,严防差错;主动为患者保温,减少肢体暴露,守护患者隐私与尊严。
术后,家属等候区的手术进程显示屏实时同步进度,公众号线上查询功能让家属足不出户也能知情。“即将上线的智能叫号系统,会替代人工喊话,播报更清晰、通知更统一,让家属少操心、多安心。”陈黎敏说。
医院始终把护理队伍建设与护士关心关爱放在重要位置,从人才培养、职业发展、待遇保障、人文关怀等方面持续发力,为护士成长成才搭建广阔平台。目前,南通市第一人民医院护理人员本科及以上学历占比超80%;成立20余个专业护理小组,以会诊、查房、规范化培训,持续擦亮护理品牌。他们的身影,活跃在临床一线、社区基层、培训课堂,成为江海大地上最动人的白衣风景。
一袭白衣,承载生命重托;一份坚守,温暖江海大地。他们以专业为基,筑牢生命防线;以温情为翼,抚慰病痛创伤;以创新为要,优化就医体验;以坚守为魂,诠释医者担当。没有惊天壮举,却在平凡岗位书写不凡;没有豪言壮语,却用行动践行南丁格尔精神。
护士节来临之际,致敬每一位护士!愿这群“最可爱的人”守护他人之时,亦被世界温柔以待;愿这份白衣初心,照亮更多生命希望!