今年1月至4月，南通综合保税区跨境电商网购保税进口业务持续向好。据统计，南通综保区跨境电商零售进口出区清单数量达330.29万份，同比增长10.19%。这一亮眼数据的背后，是“同包同车集拼发货”与“退货中心仓”两项创新举措的持续发力。

过去，买赠商品必须分单发货、物流成本高、退货流程长，一直是困扰跨境电商企业的老问题。为此，南通海关积极复制推广自贸创新举措，应用“网购保税进口商品与非保税商品同包同车集拼发货模式”，一举实现保税商品与国产赠品统一打包、合并出区。此外，全省首家跨境电商零售进口退货中心仓也落户南通综保区，为退货环节提供了“专属解决方案”，大幅压缩退运时间，打通了跨境电商全链条的“最后一公里”。

“‘同包同车’让我们省去了分单打包和重复发货的麻烦，包装和物流成本大幅下降。‘退货中心仓’则彻底解决了过去退货慢、库存周转难的问题，资金占用压力一下就减轻了。现在我们的运营效率高了，客户满意度也上来了，订单稳步增长，发展信心更足。”南通灿达供应链管理有限公司负责人顾彬说。

南通海关特殊区域管理一科副科长邵长旺表示，将持续优化监管流程，推行智能化监管和便利化服务双向发力，在严守监管安全底线的基础上，最大限度为企业减负增效。持续完善配套服务，吸引多家国内头部电商平台扎根综保区，产业生态越来越完善，集群效应不断显现。