就餐、歇脚、开展特色活动 南通开发区一社区食堂解锁惠民便民新场景

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作者:文图 | 记者 司占伟 通讯员 王旭
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30日早,南通开发区新开街道星润花园内静谧安然,而小区里的居家养老服务站内早已一派忙碌。工作人员在后厨有序择菜、淘米、熬汤,各司其职、有条不紊。这里并非普通餐饮门店,而是星盛社区精心打造的爱心食堂,也是社区深耕民生服务、温暖辖区群众的重要便民阵地。

“以前到了饭点就犯愁,我腰腿不好,买菜做饭都费劲。”今年80岁的费忠老人的心声,也是社区众多独居、高龄老人的共同困扰。

据了解,星盛社区老年人口基数庞大、高龄群体集中,辖区65周岁以上老年居民超1100人,其中80周岁及以上高龄老人达229名。辖区多数老人为独居或老两口同住,子女常年在外务工,日常买菜做饭十分不便,“吃饭难”成为困扰老年群体生活的核心难题。

为精准回应群众急难愁盼问题,补齐社区民生服务短板,此前,星盛社区结合辖区人口结构与居民实际需求,对社区居家养老服务站进行全方位提档升级。其中,聚焦老年群体就餐难题,今年2月7日,星盛社区联合炜赋物业正式启用社区爱心食堂,推出专属老年助餐服务。食堂充分贴合老年人膳食习惯与身体特点,摒弃重油重盐的烹饪方式,主打清淡营养、软烂易消化的菜品,每日新鲜采购食材、现做现售,严守食品安全底线,保障老人每餐都能吃到卫生、新鲜、温热的饭菜。同时,食堂设置老年专属惠民餐价,大幅降低高龄、独居、空巢老人的就餐成本。

为最大化盘活便民阵地资源、释放服务价值,社区食堂还打破单一养老服务壁垒,面向辖区全体居民开放,补齐社区便民生活服务短板。食堂在老年专属餐品基础上,增设品类丰富、性价比超高的家常大众餐,适配中青年、孩童等不同年龄段居民的就餐需求,可有效解决上班族、带娃家庭没时间做饭、做饭繁琐的生活痛点。

相关数据显示,今年2月至5月底,星盛社区食堂累计服务就餐居民一万两千余人次,居民围坐就餐、闲话家常,邻里温情在一餐一饭中悄然传递。

“我们也经常在这里吃饭,送快递奔波数个小区,这里是我们最乐意的落脚点。”快递员王涛点赞这里的就餐与服务。据了解,社区食堂及居家养老服务站还是一处暖心驿站,重点关爱快递员、外卖骑手、环卫工人、网约车司机等新就业群体。

针对户外劳动者工作奔波、休息补给不便的痛点,暖心驿站全天候免费开放,配备休息座椅、饮水机、充电设备等便民设施,为城市奋斗者提供临时休憩、饮水补给、手机充电等基础服务。社区还结合季节特点与行业需求,定期开展夏日送清凉、冬日送温暖、免费体检等专属关爱活动,用细致贴心的服务,为奔波一线的户外劳动者筑起温暖“避风港”。

“就餐、歇脚服务之外,社区依托食堂及服务站阵地,常态化开展公益服务、政策宣讲、文化惠民等特色活动,这里慢慢成为居民休闲娱乐、交流相聚的‘第二客厅’。”社区相关负责人表示,未来,社区将持续优化食堂运营模式,不断丰富服务内容、细化服务举措、拓宽服务覆盖面,深耕全龄友好便民服务,更加用心用情办好这件群众身边的民生实事。