“按住麦克风语音提问或打字留言，不管咨询家常菜谱还是养生知识，AI都能即时答疑解惑。”6月3日上午，崇川区永兴街道窑墩坝村社区党群服务中心三楼，“老年人智能技术专项普及培训”如期举行，授课老师彭雪梅现场演示豆包AI操作方法，台下20多名老年学员目不转睛、动手实操，现场氛围轻松热烈。

本次培训立足老年群体学习特点，采用“通俗讲解+现场实操+一对一辅导”的适老化授课模式，聚焦豆包、DeepSeek两款主流AI应用软件，循序渐进讲解下载安装、实名登录、语音交互等基础操作，并结合日常场景拆解实用功能。从一键查询四季养生、食材煲汤方法，到AI代写节日祝福、亲友慰问文案，再到与软件聊天解闷，授课内容紧贴老人生活所需。课堂还同步穿插个人信息防护、智能反诈科普，明确提醒老年人：AI内容仅作日常参考，不可替代医师诊疗、专业理财指导，要警惕陌生扣费、虚假充值陷阱。

“没想到AI功能这么强大。”今年67岁的秦桂兰是本次课程的学员之一，早年一直使用老人机，在社区工作人员手把手帮扶下开始接触智能手机，听完彭雪梅老师一小时的AI培训课后，基本掌握了豆包、DeepSeek的日常用法。她说，老伴早年离世，独自居家时常心生烦闷，现在可以打开豆包聊天解闷、查询养生食谱、请教家常菜做法，身体不舒服还能线上查阅健康科普，仿佛多了一个“贴心的居家陪伴”。

随着人工智能快速普及，各类AI应用走入大众日常，不少老年人萌生了学习智能工具的需求。为让信息化发展红利普惠辖区老年人，今年，崇川区民政局依托“银龄学堂”与“老年人智能技术专项普及培训”两大惠民项目，持续帮助老年人跨越数字鸿沟，畅享智慧养老新生活。

“两项培训分层分类、精准覆盖不同老年群体。”崇川区民政局工作人员周银伟介绍，“银龄学堂”面向各养老机构在住老人，全区4家养老机构全年计划开设不少于36节课程，专门增设AI教学板块，涵盖人工智能基础认知、智能语音助手、生成式AI简易操作、AI健康管理及防诈骗辨别等内容，同步融合书法、绘画、声乐等传统文娱课程，丰富机构老人精神文化生活；面向社会散居老人的智能技术专项普及培训，全年计划落地30余个社区教学点、覆盖全区16个街道，累计培训4200人次，教学重点同样聚焦AI实操应用，针对性破解老年人智能手机使用堵点。两类课程师资配置各有侧重，“银龄学堂”由老年大学骨干教师任教，社区普及培训聘请第三方专业老师授课。

据悉，“老年人智能技术专项普及培训”已于5月25日全面开班，目前已深入15个社区，累计服务老年学员1500余人；养老机构专属的“银龄学堂”AI课程，将于6月中旬陆续开课。