6月以来，海安开发区洪旺村紧扣“全民数字素养提升月”主题，组织志愿者深入村居一线，开展“手把手教老年人用智能技术”志愿服务活动，通过“定点教学+上门帮扶”模式，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活便利。

家门口的“e课堂”：实用技能学不停

在洪旺村党群服务中心，志愿者支起“数字助老服务台”，围绕老年人高频需求，系统讲解微信视频通话、手机预约挂号、异地就医登记等实用操作。“王阿姨您看，点这个‘医保电子凭证’，就医直接扫码就行，不用带卡了！”志愿者手持宣传手册，用通俗易懂的方言拆解步骤，现场演示如何绑定社保卡、查询缴费记录。村民们围在桌前，不时举手提问，互动氛围热烈。

田间地头的“移动课堂”：上门服务解难题

针对行动不便的老人，志愿者开展“敲门行动”。在村民李大爷家中，志愿者俯身指导他使用智能手机：“按这里调大字体，视频通话时点这个绿色按钮”从微信发语音、拍照片到防范网络诈骗，志愿者结合真实案例提醒老人“不点陌生链接、不转不明款项”，并发放《网络安全法》的宣传手册。李大爷握着手机笑着说：“现在会用微信和孙子视频了，还学会了扫码付款，真是太方便了！”

生活场景的“实践课堂”：学以致用更贴心

“老板，我来试试用手机付钱！”在村头超市，刚学完扫码支付的张爷爷在志愿者鼓励下，成功完成了第一笔手机交易。志愿者还现场教学“支付宝乘公交”“线上交水电费”等场景化技能，让老人们在真实环境中巩固所学。

此次活动将数字技能培训与民生服务深度融合，不仅让老年人掌握了实用技术，更感受到科技带来的便捷与温暖。下一步，洪旺村将持续推进“银龄数字计划”，常态化开展“一对一”帮扶，让更多老年人融入数字时代，共享智慧乡村建设成果。