近日，邮储银行海安市宁海路支行上演了一场争分夺秒的反诈“阻击战”。银行员工凭借高度的职业敏感性和责任心，与警方紧密联动，成功拦截一起以“保健品”为幌子、诱导老人参与所谓“酶股投资”的复合型诈骗，帮助一位老年客户避免了2.3万元经济损失，并阻断了其可能进一步追加投资的更大风险。

7月16日上午，一位老年客户在一名中年女子陪同下来到宁海路支行柜台，要求查询名下是否有存单或国债。柜员热情接待并耐心查询，发现老人名下有一张余额2.3万元的存折。得知账户情况后，老人随即要求销户取现，并称存折“都没有用了”。柜员按流程询问资金用途，此时，老人透露实情：“这钱要去买保健品，里面含酶，对身体有好处。”

“保健品”三个字立即引起柜员警觉。结合日常反诈培训中学习的典型案例，柜员主动追问购买金额。老人进一步表示：“不光买保健品，我还要投资，2.3万元远远不够，还要再凑点钱去入‘酶股’。”这一说法让柜员高度警惕，随即询问其子女是否知情。老人坚持说：“我的钱自己用，他们不知道，不告诉他们。”

察觉异常后，柜员立即将情况报告营业主管。主管和柜员一同向老人耐心解释风险，并劝其先与子女商量再做决定。但老人态度坚决，拒绝联系家人。此时，陪同前来的中年女子情绪激动，出言指责银行工作人员，声称“有钱也不敢放你们银行，要用却取不出来”，甚至强词夺理：“人家自己的钱自己用，为什么要告诉子女？”柜员进一步询问二人关系，得知该女子同样是该保健品购买和所谓“入股”群体中的一员，已被深度洗脑。该女子不停地为骗局辩解，声称保健品在海安有实体店面，研发“酶”的科学家是本地人，还鼓动工作人员“可以去现场看”。在其持续怂恿下，老人取款意愿更加强烈，场面一度陷入僵持。

面对阻挠和压力，营业主管没有放弃，果断拨打110报警。海安市公安局民警迅速赶到现场。民警向老人耐心细致地剖析诈骗常见手段，列举近期发生的类似“保健品+投资”诈骗真实案例，揭示此类骗局往往先用高价保健品作诱饵，再诱导受害者投入所谓“原始股”“加盟费”，最终血本无归。在网点工作人员和民警动之以情、晓之以理的反复劝说下，老人逐渐冷静下来，终于意识到自己可能落入了精心设计的圈套，主动放弃取款，并同意将2.3万元转存为定期存单。事后，老人对工作人员和民警的及时劝阻连声道谢。

此次成功拦截，充分体现了邮储银行员工过硬的业务素养和强烈的责任心，也展现了警银联动机制在防范金融诈骗中的实战效能。邮储银行海安市支行提醒广大市民：面对“保健品神效”“高回报投资”等承诺，务必保持清醒头脑，切勿轻信；大额资金支出前，应主动与家人沟通、商量，共同守好每一分血汗钱。