22日，新城悦香溢紫郡物业服务中心工作人员向南通报业集团新闻热线介绍，市民遭遇的“两个车位只认一个”尴尬之事已化解，一场误会及时消除。

市民孙先生向记者反映，他在购买二手商品房时一并购买了两个车位，前不久将所购住房连带两个车位一起打包出售。未料，在与购房户交割车位时，物业却告知管理系统的电脑上显示只有一个车位，另一个车位不存在，因此购房户只能停泊一辆车，第二辆车无法在第二个车位停放（详情见21日“南通发布”刊发的《购买的子母车位，电脑里竟只显示一个？物业：已将此事向总部上报》一文）。

21日下午，新城悦香溢紫郡物业服务中心工作人员就此事的后续处理事宜，向记者作出最新解释。

工作人员说，通常情况下，所在小区一个单独产权车位的面积在30平方米左右，而涉事居民的车位面积较大，经过判断该车位应为子母车位。然而，在物业管理系统的电脑记录里，确实显示出的车位只有一个，即“Q058”，查阅不到位于后方的“Q139”，物业的系统里只有一个编号、没有另外一个编号，这是客观事实。这种情况在该小区并不多见，物业也是头一回遇到；这样一来，一场误会由此产生。

为解决这一疑难问题，物业将问题向公司总部进行了汇报。经过总部有关领导出面协调，地产公司协助调档，调取到了涉事商品房前期预售合同，而合同上同样也只有一个编号、没有另一个编号，这就导致了“Q139”这个车位，物业车位管理系统无法录入车位资源，以致物业管理系统内无法查找。

工作人员表示，查找到误会产生的根源后，物业随即和涉事业主进行了沟通交流，说清问题症结所在。同时，公司就此进行开会讨论，认定合同中所载明的车位实为子母车位，并且业主手中也有车位证予以佐证，为解决业主面临的现实困扰，物业已出具《情况说明》，通过书面报告的形式来认定既有车位，从而将一场误会予以解除。