近日，一封饱含深情的手写感谢信送到了南通公交捷运公司，信中提到驾驶员陆天岑凭借细心负责的履职态度，历经48小时妥善保管、接力守护，帮助市民寻回价值17000元的贵重医用快件，用平凡善举传递城市温暖。

8月4日清晨，快递员宋伟鹏骑行配送途中遭遇意外。当日8时许，他途经南通市第三人民医院附近路段时，因路面颠簸，一个装有医用连通板的快递包裹不慎从车上滑落，而他当时并未察觉。直至后续与收件人核对配送物品时，宋伟鹏才发现这份高值医用耗材快件遗失。该物品价值高昂且用途特殊，一旦丢失，不仅面临高额赔偿，还会严重影响本职工作，焦急万分的宋伟鹏当即报警求助。

与此同时，一名老年路人途经事发路段，捡到了这份遗失的包裹。随后老人搭乘88路公交车乘车出行，下车前特意将包裹托付给当班驾驶员陆天岑。彼时陆天岑正处于正常营运工作中，为保障快件安全，她第一时间将包裹妥善放置在驾驶室专属位置，全程谨慎看管，避免物品遗失、损坏。

完成当日营运任务抵达底站后，陆天岑第一时间向公司上报捡拾快件的相关情况，登记留存信息。为杜绝看管空当，她细致与对班驾驶员完成工作交接，明确快件保管事宜，实现物品全程有人值守、无缝看管，最大程度保障贵重快件安全。

警方接到求助后，迅速调取路面监控溯源排查，精准锁定遗失包裹的去向，成功对接上南通公交捷运公司工作人员。在多方联动核实信息后，工作人员第一时间联系失主宋伟鹏，告知快件完好无损、妥善保管的消息，并告知其认领地址与时间，让悬在宋伟鹏心头的大石顺利落地。

8月5日下午，宋伟鹏专程来到南通公交捷运公司钟秀路停车场，在工作人员的协助下，核对信息、顺利取回了完好无损的医用快件。失而复得的贵重快件，让宋伟鹏满心感激，他当场手写感谢信，以此向认真负责的陆天岑师傅致以诚挚谢意。

“如果没有陆师傅的细心守护，我不仅要承担一万多元的赔偿，工作也会遭受巨大重创，真的太感谢她了！”宋伟鹏动情地说道。