江苏调整“省补”品类，从智能门锁、擦窗机器人到数码相机、外骨骼机器人，越来越多的智能产品被“补”进消费者的购物车。我市消费状况如何？记者就此展开专访。

“省补”政策我市同步落地

“购买具身智能机器人系列产品，如今也可以享受‘省补’了。亲，你有没有动心？下手了没？”

“作为一位资深驴友，一名登山爱好者，我正准备去看一看助力爬坡的外骨骼助力机器人呢。‘省补’这个羊毛，得薅！”……

这是我市喜欢结伴野外旅行和爬山的一对“户外运动搭子”，许女士和陈女士二人，在微信朋友圈的一段对话。

这背后，是扩大优惠范围的“省补”政策，推出后“一石激起千层浪”激起阵阵涟漪。

有心人注意到，江苏前不久优化调整“以旧换新”地方自主品类，从智能门锁、擦窗机器人，到数码相机、外骨骼机器人，越来越多的智能产品被“补”进了消费者的购物车，给消费者送上了新规赠予的“真金白银”。

南通市商务局同步跟进发布公告，将具身智能机器人，包含人形机器人、机器狗、外骨骼助力机器人等，纳入地方自主扩围品类，与省级政策保持一致。

具体操作上，补贴标准为按最终销售价格的15%补贴，每人每类可补1件，单件最高补贴1500元。地方自主扩围品类补贴的截止日期至12月31日。产品要求上，必须具有统一国标13位商品编码；有能效或水效标识的，须为一级能效或水效产品。申领方式上，具体参与门店、线上渠道等细则由各设区市制定。补贴资金实行限额管理，用完即止。

“包括人形机器人、外骨骼助力机器人、机器狗在内的具身智能机器人，和智能音箱（含智能屏）、智能耳机（含翻译耳机）一起，被归纳于智能声控交互品类，享受‘省补’。”15日下午，南通市商务局运行科相关负责人向本报记者介绍，“根据省商务厅、省发改委的要求和部署，市商务局广泛动员各类市场主体积极参与，打造多元消费场景，增强周边消费带动作用。同时，我们进一步加大下沉市场政策宣传力度，多渠道多层次开展政策解读和宣传引导，提升政策知晓度、影响力。”

记者体验外骨骼机器人助力

“欢迎您现场体验海尔推出的消费级AI运动外骨骼机器人系列产品。”15日下午，记者来到位于我市崇川区钟秀街道濠西路98号的“卡萨帝城市体验中心（南通）店”。

百闻，不如一见；一见，不如一试。

“现在给您试用的是第三代海尔外骨骼机器人产品W3M-‘妈妈款’。这是一款专为妈妈身形设计的Al运动外骨骼机器人，适配人群为60岁至75岁身材娇小的女性，满足她们喜欢遛弯、逛公园、旅行等生活需求。”客户经理肖琪琪介绍，“这款产品核心科技亮点多多：1.65公斤超轻机身碳纤维+钛合金设计，专为妈妈身形设计，小巧贴身；AI柔性步态算法，不仅助力妈妈们小碎步模式，还适配小步快频步态……”

根据肖琪琪的现场提示，记者逐一完成了佩戴步骤，耗时不过十多秒：先将双手穿入肩带中，然后将腰带的磁吸扣扣好，并调整腰带的长短，接着将两个膝盖关节放置在膝盖上1至3指的位置，同样将磁吸扣和松紧调好，就穿戴完毕了。随后，长按腰部右侧的按钮约3秒，机器自动开机，机器有1至6档，每一档的助力程度不同。

记者在店内先后体验了穿戴外骨骼机器人后的“快步跑”模式和“登山爬梯”模式，机器人设备带来的那种具有明显舒适度和适配度的“助人感”，让记者显著感受到一种轻松、便捷带来的身心愉悦……

肖琪琪介绍，外骨骼机器人在满电状态下可连续使用1.5小时，累计步行里程可达1.8万步，满足日常出行、户外游玩等多种场景使用需求，第三代产品还支持备用电池更换，延长续航时长。“前不久，有一位40岁左右的登山爱好者，通过品牌推广视频了解到我们的外骨骼机器人，专程到店体验了一个多小时，亲身感受产品的助力效果后，当场就入手了这一机型。随着智能助行设备普及以及省补政策加持，市民对外骨骼机器人的认知度和购买意愿持续提升，门店日均接待体验客户4至5人次，市场热度持续走高。”

多措并举促进“智能”消费

科技，改变生活。智能技术的应用，正拓宽着人们越来越多的生活运用边际。

海尔系列外骨骼机器人是去年5月在南通率先上市的，紧随其后，记者了解到目前已有十多个品牌的相关产品在市场上“试水”。

与此同时，市商务局也在积极对接联系智能机器人的国内生产厂商，推动更多的智能机器人产品进入南通市场。

“省补”将包括外骨骼机器人在内的一系列机器人产品纳入补贴范围，无形之中，又以实实在在的真金白银添了“一把火”。

“省补政策给消费者带来了真金白银的实惠，不少原本处于观望状态的客户，在了解补贴政策后果断下单，门店整体销量实现增长，累计销售出一百多台。”谈及省补政策带来的市场利好，肖琪琪坦言，“这是肉眼可见的利好。”

以该门店在售的三代外骨骼机器人为例，各型号精准适配不同用户场景与消费需求。其中，一代和二代产品官方售价均为11999元，省补优惠1500元，补贴后的到手价为10499元。

值得关注的是，目前具身智能机器人的销量，远不能与传统的智能家电产品相提并论。

“以海尔推出的系列外骨骼机器人为例，产品目前主要用于辅助老人行走或减轻体力支出，虽具有省力效果，但就我市当下消费水平而言，市场接受度还有落差。”15日下午，南通市家电协会秘书长徐建峰向记者表示，“再有，当前三个型号的外骨骼助力机器人难以支撑商场专柜的高昂固定成本，如场地费、装修费、至少两名导购人员工资等，单独经销压力不小。”

徐建峰表示，智能机器人要广泛普及并被消费者接受，还有一些问题需要解决：譬如，编程门槛高，具备可编程升级功能的智能机器人高端机型需要专业编程能力，普通用户难以操作。用户黏性低，机器狗主要提供情绪价值和新鲜感，缺乏实用场景，用户购买后容易闲置沦为玩具。此外，生态隔离严重，小米、美的、海尔、华为等品牌平台互不兼容，无法实现全屋智能互联。

“不管怎样，推进智能具身机器人消费的方向不变。”徐建峰介绍，文峰集团与淘宝天猫集团合作，在南通开设具身机器人产品城市超级旗舰店，系省内第二家，拟于9月30日开业。