最近几天，南通多个社区养老服务站里，上演着热气腾腾的养老日常。88岁的老人靠在试营业的狼山镇街道智慧养老服务中心的智能按摩床上体验“高科技”；天生港镇街道龙湖佳苑养老服务站的AI课堂上，66岁的胡振华正举着手机，跟着南通理工学院老师的步骤试着用AI生成一幅山水画；永兴街道永兴佳园的活动室里，蒋嬷嬷带着几位阿姨刚把最后一株多肉栽进花盆，擦了擦手就跟着音乐节拍迈开了跳操的步子。

从试营业的智慧养老中心到运营多年的社区养老阵地，这些家门口的养老场景，正是南通高质量推进完整社区建设、聚焦“一老一幼”补齐设施短板的生动注脚，把“家门口”便民服务圈里的宜居幸福感实实在在地送到每一位老人的手中。

智慧康养 家门口养老场景持续延伸

下午3时的狼山镇街道智慧养老服务中心里，一名88岁的老人正挨个体验眼前的新鲜设备。她躺在智能按摩床上，系统就能自动适配身体曲线调整力度；巡护机器人沿着走廊慢慢巡检，遇到独自走动的高龄老人还会主动上前轻声询问。

作为南通市人工智能养老场景应用试点、崇川区智慧化养老样板工程，这里也是集脑健康专业照护、“物业+康养”15分钟生活圈于一体的融合式康养中心，目前正处于试营业阶段，10月将正式开放。据了解，在完整社区建设过程中，我市把“推动社区智慧建设”作为重要举措，鼓励“人工智能+”与“真人温情服务”相结合，让新技术嵌入老人熟悉的社区场景——这正是完整社区智慧养老的题中之义。

傍晚5时，智慧养老服务中心工作人员带着社区医生拎着便携设备走进滨江道·静园小区12幢，叶建平老人早早就开好了门等待。十几分钟的工夫，血压、血氧、血糖检测全部完成，健康数据直接同步到中心的智慧康养系统里。“以前要坐二十分钟公交去医院测，现在医生直接上门来，有了他们的照顾我很安心。”叶建平老人指尖轻轻点了点桌上刚填好的健康记录单，语气里满是踏实。从“坐二十分钟公交”到“医生上门来”，完整社区带来的最直观红利，就是家门口养老服务的“近”。

养老服务中心负责人李继娜介绍，试营业期间已经有不少周边老人提前来体验，正式开放后，整个社区老人都可以免费来这里做脑健康筛查、测血糖血压等，后续陪诊、陪护、居家上门照护、康复助浴等服务，也会顺着智慧养老网络，直接送到老人家里。站点是支点、网络是延伸，完整社区“完善社区服务功能”的部署，正让服务跟着需求走、服务送到家门口。

小事做细 从刚性需求到精神陪伴全落地

天生港镇街道龙湖佳苑社区的养老服务站里，牌桌前早就坐满了人。这个2019年成立的拆迁安置社区里，超过两成居民是60周岁以上的老年人。2024年完成改造的养老服务站，作为完整社区建设中养老服务设施补短板的缩影，早就成了老人们每天必来的“打卡点”。

下午的AI课堂上，南通理工学院的老师正一步步讲解AI作图的基础操作，66岁的胡振华老人笔记本上已经写满要点，这是他上的第五节课，操作完还举着手机和旁边的老伙伴分享自己刚生成的山水画。高校师资下沉社区、兴趣课堂开到家门口，正是完整社区“丰富社区文化活动”的落地场景。

围绕“邻聚力·共享家”党建品牌，这里的六大类养老服务早已经磨进了日常细节里：工作人员定期上门巡检独居老人的水电煤设施，为高龄失能家庭装上扶手、紧急呼叫器；每周五的健康义诊已经接待了两千余人次老人；老年大学、智能手机培训、“耳机森林”听书吧，把老人的精神生活填得满满当当。党建引领、多方参与，正是完整社区“增强社区治理能力”的具体实践。

“银邻荟”调解室里，老党员们坐下来拉几句家常就解开了邻里小矛盾；“爷爷奶奶一堂课”上，“五老”人员拿着粉笔给孩子们讲老故事。社区副书记顾甦指着棋牌区说：“老人们最喜欢在这里打牌，一坐就是大半天，热热闹闹的，就像一家人。”这个养老服务站把社区里的能人、闲置空间、志愿力量都拧成一股绳，公益保基础、低偿补运营，没花多少钱，就成了社区最有烟火气的温暖港湾。

长效运转 让养老站点一直暖下去

傍晚，龙湖佳苑养老服务站的志愿者收拾完桌椅，把当天老人的服务记录逐一录入平台。这个站靠“政府主导、公益参与、多方共建”的模式运行，再整合卫生服务中心、民政、人社等多部门资源，吸纳社会力量，不用铺张浪费，把服务成本稳稳降了下来。

社区党员、网格员、“五老”人员组成的志愿队里，不少身体硬朗的老人主动报名参与服务，帮着高龄老人代买药品、教大家用智能手机，以服务换服务的邻里互助模式，让越来越多老人从“被服务者”变成了社区治理的“共建者”。老人既是受益者也是参与者，完整社区倡导的“共建共治共享”治理格局，正伴随着一桩桩邻里暖心事，在日常烟火里一点点扎下根、立起来。

狼山镇街道智慧养老服务中心试营业期间，工作人员每天都要记下老人体验设备时提的小意见，按摩床的力度档位、机器人的语音音量、筛查室的座椅高度，每一处细节都在根据老人的使用习惯调整。永兴佳园则把养老服务站和社区食堂的空间打通，打牌坐不下就往食堂里安排，活动结束直接就能就餐，空间复合利用之后，再也没有出现过老人挤不下的情况。

没有花里胡哨的摆设，没有脱离实际的设计，养老服务站里的每一张棋牌桌、每一台按摩仪、每一节热热闹闹的课程，都是照着老人的真实需求一点点磨出来的。

从试营业的新站点到运营多年的老阵地，南通正把一处处养老服务站，嵌进完整社区的每一个生活场景里。老人家门口就能测血压、学新东西、和老伙伴们聊天，不用跑远路，不用求人帮忙，在熟悉的社区里，就能安享踏踏实实的幸福晚年。而随着完整社区建设向“完整街区、完整城区”延伸，全龄友好、宜居宜业的美好图景，也正一步步从蓝图走向居民日常。