两次求助，她感受到了南通温度 | 吉林来通的王女士点赞狼山派出所
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17日，吉林来通工作的王女士专程来到市公安局崇川分局狼山派出所，将一面印有“贴心服务办实事 热心相助解民忧”的锦旗和一封手写感谢信送到民警魏伟、辅警顾伟豪手中，为两人尽心尽责为她与家人排忧解难点赞。
王女士从老家吉林省白山市来通工作已有3年，母亲近期来南通看病。本月4日，王女士在为母亲办理居住证时遇到阻碍，而老人急需凭居住证办理异地就医相关手续，时间紧、诉求急。束手无策的王女士来到狼山派出所寻求帮助，辅警顾伟豪了解情况后，一方面积极与房东沟通协调，协助完善租住证明材料；另一方面逐项梳理办理清单，清晰告知办事流程，全程跟进指导填报，用最短时间完成了居住证办理手续，为老人异地就医扫清了障碍。
一波未平，一波又起。就在居住证事宜办结不久，5日，王女士刚给母亲添置的新被子、床单在户外晾晒时不慎遗失。接连的琐事让本就心力交瘁的她十分焦虑，再次拨通了狼山派出所的求助电话。民警魏伟接警后迅速到场，沿晾晒区域周边逐段调取监控录像，同时联动社区网格员在居民群内发布寻物提醒。经过细致排查比对与多方询问，很快帮助王女士找回了全部遗失物品，及时化解了她的烦心事。
“两件虽然都是生活里的小事，但你们认真负责、没有推诿，让我真切感受到了基层警察为民服务的温度。”王女士在手写感谢信中这样写道。