国庆长假，面对假期叠加出游、观演、休闲的超大客流压力，南通轨道交通提前部署、科学调度、温情服务、全力保障，以精准运力护航出行、以暖心服务传递温度，圆满完成国庆假期交通运输保障任务，用坚守与温情交出一份有速度、有温度的民生答卷。

节日期间，市民游客出行需求集中释放，城市轨道交通客流持续走高。为全力适配假期出行节奏，南通轨道交通1、2号线启用节假日专属运行图，通过增投上线列车、延长高峰覆盖时段、备足应急运力等举措，全方位提升路网承载能力。针对返程、夜间出行高峰，10月3日、4日、7日三天动态延长全线运营时间，同步调整末班车时刻，最大程度拉长服务时长、覆盖延时出行客流。国庆七天，南通轨道交通双线累计安全输送乘客超102万人次，高效保障城市主干交通平稳有序运行。

结合假期文旅热潮与商圈消费热度，南通轨道交通精准预判大客流点位，筑牢重点区域出行防线。针对商圈周边站点、大剧院站、静海大道站等音乐节毗邻站点瞬时客流激增特点，全线提前细化客流疏导预案，增派工作人员、志愿者定点值守，优化站厅、站台进出站流线，强化关键点位秩序引导，分层分流、有序疏导，有效避免人员聚集，保障乘客进出站安全、快速、顺畅。

今年国庆假期，紫琅荔枝音乐节火热启幕，近7万名全国各地乐迷齐聚南通，点燃城市夜间文旅活力。作为观演出行的主力载体，南通轨道交通提前统筹行车调度、客流组织、站点服务、应急保障各项工作，细化专项运输方案，全力护航观演客流出行。音乐节期间，累计近3.8万人次市民游客搭乘地铁往返观演现场，便捷高效的轨交通力，为城市文体盛会保驾护航。

针对音乐节期间阴雨降温天气，南通轨道交通贴心升级暖心便民服务，让雨天出行暖意不减。各重点站点主动为冒雨出行的乘客免费发放雨衣、提供温热红糖姜茶，以细致入微的贴心举措驱散雨天凉意、慰藉旅途奔波。从精准运力保障到点对点贴心服务，从应急兜底值守到温情便民举措，一幕幕暖心瞬间，让广大市民游客真切感受到“地铁温度”、南通温度。