“原以为电瓶车丢了，没想到社区更新的监控系统清清楚楚还原了经过，原来是被误骑走了。”杨阿姨激动地在小区监控室说。任港街道城港花苑二期是2007年建成的拆迁安置小区，监控系统的年久失修成为居民日常生活中的“隐忧”。为此，黎明社区依托书记项目对小区安防监控进行全面升级，实现“人防巡逻+技防监控”的双层防控体系，居民安全感、满意度显著提升。

“监控查不到人，我们居民的经济损失谁来承担？住在这里也没有安全保障。”居民直面财产损失等困境。面对居民的急难愁盼问题，黎明社区党委立即响应，梳理已经发生的事故，排查监控点位，发动社区党员、网格员、微网格员在小区内收集民意。通过“好通议事”平台召开居民座谈会，通过面对面交流，直击居民需求痛点，聚焦居民反映最强烈、安全隐患最突出的监控摄像头问题，以“党建引领、问题核心、精准施策”解决小区监控失效问题。

“这个地方车流量、人流量都很大，需要在这个点位装监控。”在居民代表会议上，居民将日常观察融入监控点位的布置中。社区党委协调各方，召集小区物管会、物业公司、党员代表、监控安装公司进行实地勘察，对居民意见进行梳理总结，围绕摄像头标准、摄像头覆盖线路、摄像头数量、安装费用等问题进行可行性分析，绘制好“施工蓝图”。此次监控系统更新，科学安装摄像头49个，覆盖了小区内各线路、偏僻角落等重点区域，消除了监控盲区，显著提升了小区安全治理水平。

今年3月4日，城港花苑二期监控系统更新施工启动，目前已初步完成施工。但在施工推进中遇到居民不理解，恶意破坏监控设备的情况。接到这一突发事件后，社区党委及时跟踪事件进展并合理处置。为了防止此类事件再次发生，切实做好居民安居工作，守护社区祥和环境，社区党委建立“党员宣传—网格员巡查—居民观察”的治理小组，通过线上、线下双渠道宣传，树立居民自觉爱护公共财产的意识，并对监控设备进行常态化巡查，发现问题迅速对症下药,全面实现小区安居“云守护”。

黎明社区党委将持续发挥“党建引领＋协商议事”作用，回应民生事，协同各方优势与专业力量，以“快速、精细”为标准谋划解决办法，构建“党委领导、多元协同、居民参与”的治理新格局。

方悦 钱靖苇