@王锦南 银行应重视“休眠卡”用户的现实需求，开发出可以通过手机或网络的简易注销程序，在方便用户之余也树立银行良好形象。

@梅子鄂 “休眠卡”对用户而言存在信息泄露等风险。既然有风险，用户就不要怕麻烦而应该主动去注销，这是对自己的负责。

@余芳红 不少用户不知道自己的卡“休眠”了，银行应通过手机短信等形式主动告知，以便及时处理。

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