曹先生：

我于2025年进行房屋装修，两次申请我市旧房装修厨卫等局部改造所需物品和材料购置补贴均失败。首次申请是在去年4月。我按要求准备了材料，并取得了物业公司出具的证明。但提交后程序却予以拒绝，理由是证明文件缺少公章。去年9月，我重新备齐所有材料再次申请，通过小程序逐步上传材料。上午9时正式开始递交，但税务发票始终无法成功上传。上午10时20分左右，我重新递交材料，税务发票成功上传，但系统显示额度已满。

南通市住建局物业管理处处长

董忠义：

市民主要反映补贴平台开放时间、装修改造第三方证明盖章要求、税务发票上传受阻的问题。

根据我省旧房装修补贴政策执行“限额管理、先到先得”原则，省里按批次向各市分配一定额度的补贴资金，额度用尽后补贴申请平台将自动关闭。我们平台第一次补贴额度约1700万元，开放时间不到3天，是时间最长的一次。后续几次因额度较少、市民申请人数变多、申请速度加快等，开放时间大幅缩短，最短的一次不到3分钟。

根据财政补贴资金管理要求，申请人需提供由物业公司或业委会出具的装修改造第三方证明。2024年省出台的相关政策附件中已提供证明模板，并提示第三方证明须加盖出具单位的公章。我局在2025年发布有关公告时，也提供了第三方改造证明模板，同样提醒市民朋友一定要加盖出具单位的公章。

关于发票上传的问题，此前我们也接到过此类情况反映。经与系统的开发单位沟通了解到，这是因为平台在开放期间会实时对接税务系统，对上传发票的有效性和真实性进行校验。如果发票存在“红冲”，或当日开具的发票信息尚未同步至税务系统，平台核验时将无法通过，导致上传失败。曹先生在10时20分左右可上传发票，却提示“额度已满”，这是因为平台已在额度用尽后关闭，尽管可以上传发票，但系统不再进行税务核验。该系统投入使用以来，我们一直不断进行优化，在给老百姓提供便利的同时，也严格审核申请材料，确保申请材料的真实性。