近日，第七次全省自强模范暨助残模范表彰大会在南京召开，80名全省自强模范、27个全省助残模范集体、23名全省助残模范个人受到省委、省政府表彰，其中南通市崇川区欢腾蜗牛助残公益服务中心获评“全省助残模范”集体。

欢腾蜗牛助残公益服务中心（以下简称欢腾蜗牛）成立于2020年3月20日，是在崇川区民政局登记注册，以崇川区残疾人联合会为业务主管单位的助残社会组织，主要负责策划、开展心智障碍者及家庭的陪伴和支持活动等。

“欢腾蜗牛”成立以来，致力于探索心智障碍群体的生活传承与社会融入之路，服务对象涵盖孤独症、唐氏综合征、发育迟缓等心智障碍孩子及其家庭。该中心先后获评南通市3A级、4A级社会组织。为精准把握服务对象的实际需求，“欢腾蜗牛”深入走访南通地区168个心智障碍家庭，全面调研分析需求现状与资源分布。在此基础上，确立了“修复和提升心智障碍孩子的社会化功能，助力其回归社会生活”的核心服务目标。同时，明确了实施内容、理念与方法：以社会融合教育为核心内容，秉持“用孩子的方法，挖掘孩子潜力和内在动力，满足需求、自主生活、融入社会”的理念，通过“创环境、搭桥梁、建力量”的方式，推动心智障碍家庭与主流社会的全面融合，实现理论与实践的紧密结合。

在各级残联关心支持下及联合党支部的领导下，“欢腾蜗牛”建立了完善的组织结构，实现流程化分工与表单化管理，形成了一套稳定、多元、低成本且高效的运营模式。目前，“欢腾蜗牛”拥有5位专业社工、72个支持单位、7个签约融合教育基地，以及南通地区11个从幼儿园到大中专院校的朋辈支持团队，五年来共承接街道、区级、市级和省级项目19个。

“欢腾蜗牛”以项目化运营模式常态化开展服务，形成了日、周、固定时段以及年服务周期的多层次服务体系。其中，日服务项目3个，周服务线下13个（根据心智障碍孩子的兴趣搭建人际关系的公益课堂）、线上2个（家长读书分享会、孩子自我倡导腾讯会议）；固定时间段服务6个，年服务5次。所有服务活动均采用循序渐进的串联模式，每年5月助残日的融合活动和10月的社会实践活动更是推广至全市范围。

截至目前，“欢腾蜗牛”共开展融合活动超2000次，服务近2万人次，参与支持者13000余人次，服务覆盖全市各个区域。参与的孩子100%能够独立参加融合活动，指导老师与孩子的比例从1∶2提升至1∶12，参与日常打卡和周公益课堂的孩子100%拥有展示才艺。参加自主生活和职业技能实训的孩子中，62.5%能够独立乘坐公共交通走出家门，10位孩子和14位家长获得中式面点师初级证书；参与日常家务打卡的孩子达100%，100%的家庭愿意放手让孩子参与融合活动，家庭充分参与支持率达到50%。此外，“欢腾蜗牛”还成功孵化了通州区家长成长小组，家长通过学习和实践，从受益者、参与者转变为策划者和执行者，真正成为大家的“家”。

“欢腾蜗牛”在成立后的第一个五年实现了受益者团队的稳定增员、心智障碍孩子家长理念的转型、执行团队的专业化转型，并初步实现了组织的造血功能，完成了第二届理事会的增员。五年间，欢腾蜗牛围绕心智障碍孩子及其家庭的生活矛盾，搭建了全方位的支持平台，助力家庭实现有效陪伴，发挥了桥梁与转换器的作用。

“‘欢腾蜗牛’扎根基层，紧紧围绕心智障碍孩子及其家庭的需求，吸纳地方社会资源，实现了助人自助的使命。这一套模式充满生命力，具有很强的可复制性。”“欢腾蜗牛”负责人表示，未来将继续秉持初心，用爱与专业为心智障碍群体撑起一片希望的天空，助力他们更好地融入社会，书写属于自己的精彩人生。

·马达·