“贷款重组办好了，逾期记录也清除了，这下咖啡店终于能缓口气了！”近日，南通市区某咖啡店经营者王女士看着个人信用报告，难掩卸下重担的轻松。与此同时，市民顾先生也顺利拿到住房贷款审批结果，圆了改善型购房的心愿。作为一次性信用修复政策的受益者，他们在金融机构的精准服务下重启美好生活。

一次性信用修复政策落地实施以来，中国人民银行南通市分行紧紧锚定“金融纾困、信用赋能”核心目标，精准施策、靶向发力，指导辖内金融机构立足地方实际，聚焦个体工商户、小微企业主等市场主体，常态化开展政策宣讲、精准化推进融资纾困，切实将政策红利转化为纾困解难的内生动力。

逾期记录“清零”，购房梦圆暖民心

“这次一次性信用修复政策太及时了，圆了我改善住房的心愿。”拿到江苏银行56万元住房贷款审批结果时，顾先生难掩激动。时间回到2025年8月，计划购置改善型住房的顾先生向银行申请贷款时，却因信用报告中的几次逾期记录遭遇审批“卡壳”，购房计划一度陷入僵局。

记者了解到，2021年4月，顾先生因为一时疏忽，导致信用卡出现1个月的逾期，2022年5月，因暂时性资金周转困难，顾先生22万元消费贷发生3个月逾期，2022年12月，因忘记还款日，1笔消费贷又产生了1个月的逾期。尽管所有逾期款项均已结清，但不良记录仍在征信报告中留存，成为他贷款审批的“拦路虎”。

2025年12月，一次性信用修复政策出台后，江苏银行南通分行第一时间响应，迅速开展符合修复条件客户的排查工作，并主动联系顾先生，详细告知信用修复政策细则。2026年1月12日，顾先生查询个人信用报告时惊喜发现，多数逾期记录已通过系统自动修复完成。“这下购房计划终于能重新推进了！”他当即重新提交贷款申请。

最终，江苏银行综合考虑顾先生的还款能力后，为其设计了专项贷款方案，发放了56万元住房贷款，顾先生的改善型住房梦想终于圆满实现。

贷款重组纾困，咖啡店重焕生机

作为市区小有名气的咖啡店经营者，王女士深耕餐饮行业多年，凭借优质的产品和贴心的服务积累了不少客源。2024年1月，为缓解经营周转压力，她在长江商业银行成功办理了一笔9万元经营性信用贷款，用于咖啡店原材料采购、店面运营等日常支出。

然而2025年下半年以来，受餐饮市场竞争加剧、消费需求波动等多重因素影响，王女士的咖啡店经营陷入困境，资金周转出现困难，导致其9万元经营性信用贷款发生逾期，每月逾期1813元，这些逾期记录不仅让她后续融资受阻，更让咖啡店的经营雪上加霜。

一次性信用修复相关政策出台后，长江商业银行南通分行主动梳理存量逾期客户，详细解读新政：如能在2026年3月31日前足额还清欠款，信用报告上的逾期记录将自动修复。但王女士面露难色：咖啡店经营尚未好转，资金压力较大，一次性还清贷款确实存在困难。

急客户之所急，长江商业银行南通分行并未止步于简单的政策宣讲。考虑到王女士的实际经营困境，银行工作人员主动上门走访，结合其店铺运营现状与还款能力，量身定制了个性化的贷款重组解决方案：通过调整还款计划、延长还款期限等柔性举措，有效缓解了王女士的短期资金压力。2026年1月30日，该行成功为其办理了贷款重组业务。

政策红利与贴心服务的双重加持，让王女士的经营压力得到显著缓解。2026年2月10日，王女士查询个人信用报告时，惊喜地发现逾期记录已经全部清除。她第一时间主动致电银行工作人员表示感谢，并表示后续将严格遵守还款约定，按时足额履行还款义务。

政策“免申即享”，精准触达解民忧

新政实施以来，已有不少通城市民享受到了政策红利带来的切实便利与生活转机。“符合条件的个人无需提交任何申请材料，征信系统将自动识别相关逾期记录并完成处理，2026年1月起，已修复的逾期信息不再对外展示。”中国人民银行南通市分行相关部门负责人介绍，一次性信用修复实行“免申即享”模式，最大限度为民众提供便利。

为让政策红利高效触达，中国人民银行南通市分行切实履行牵头职责，组织专题工作会议解读政策精神；指导辖内金融机构开展专项排查，全面梳理符合修复条件的对象，通过线上推送、网点宣讲等多种形式扩大政策知晓度；同时督促金融机构优化服务流程、提升服务质效，打通政策落地“最后一公里”。

长江商业银行南通分行相关负责人表示：“政策的初衷是帮市场主体渡过难关，我们通过主动上门、定制方案的全流程服务，既让客户享受到政策红利，缓解了经营压力，也有效化解了银行逾期贷款风险，实现了客户权益与银行资产质量的双赢。”

中国人民银行南通市分行相关部门负责人表示，将继续指导辖内金融机构进一步延伸服务半径、优化服务模式，创新适配个体工商户、小微企业主的信贷产品，让更多符合条件的市场主体和个人受益。同时该行也提醒市民，一次性信用修复政策将于3月底到期，建议符合政策条件的个人提前规划还款事宜，合理安排资金，避免因资金安排问题错过修复机会。

本报记者 张水兰